реклама
разместить

С клубной карты «Перекрёстка» списали баллы в другом городе

06.12.2021 в 18:00 по МСК - решил сделать заказ продуктов из приложения «Перекресток» сам нахожусь в Ульяновске. Был удивлен, что у меня на бонусной карте было 8300 баллов(830 руб.), но они были списаны за покупку в магазине в Нижнекамске.

С клубной карты «Перекрёстка» списали баллы в другом городе

Решил связаться с поддержкой. Звонок по номеру 8-800-200-95-55 . 2 раза позвонил, бот мне сказал, высокая загрузка ожидайте. Номер очереди неизвестен, сколько ожидать непонятно, слушаешь полифонию, либо робот прогоняет по меню, если не выбрать пункт.

С клубной карты «Перекрёстка» списали баллы в другом городе

Решил написать в чат и получил ответ.

1. Компрометация карты по неизвестным причинам, хотя скорее всего кто-то из сотрудников решил себе заказать в счет чужих баллов, либо слил базу.
2. Надежность приложения и коммуникация с тех. поддержкой огорчила.
Во-первых чат приложения тупит,
Во-вторых по номеру не дозвониться.
В-третьих предложение компенсация физической карты за мой счёт (10 руб. не жалко, вопрос подхода) и как только задаешь вопрос "а почему?" компенсируют.
С таким подходом боюсь представить, что было бы, если кто-то заказал еду с моего аккаунта в приложении и списал деньги с реальной карты, а не с бонусной.
07.12.2021 по итогу была создана новая карта. Написал 2 сообщения с просьбой пополнить баланс, сделал 1 звонок, пока полный игнор.

1313
реклама
разместить
26 комментариев

Комментарий удалён модератором

списание баллов по смс увеличит очереди на кассах достаточно заметно.

Перекресток вообще отстой, не сделать, например как в ленте, списание баллов путем генерации в приложении куаркода, который действует 2 мин

3

Сейчас будет много тем по этому поводу, но как пишут комментаторы выше, этой дыре 4-5 лет и ее не фиксят, соответственно х5 все устраивает

3

Это нормально. Хапятьретайлгруп не все равно. Им просто плевать.

Раскрывать всегда
Жители домов от застройщика ПИК остались без интернета из-за DDoS-атаки на единственного провайдера

Кроме того, не работает связь, а жильцы не могут открыть двери подъездов и попасть к себе домой.

66
11
реклама
разместить
Альфа-банк ответит за убытки клиента

Верховный суд рассмотрел спор о взыскании убытков с банка за неисполнение поручения клиента.

Альфа-банк ответит за убытки клиента
2727
44
11
Краснодарские кухни на заказ: 47 лидов через VK рекламу. С нуля до первых продаж за 60 дней
Оформление группы во ВКонтакте

ВКонтакте предоставляет прекрасные возможности для старта и развития вашего бизнеса. На примере этой группы мы убедились, что грамотное использование рекламных инструментов позволяет достичь ощутимых результатов: инвестиции в рекламу в размере 86 тысяч рублей привлекли 129 новых подписчиков и 47 потенциальных клиентов, заинтересованных в расчете ст…

130 лет мы писали сценарии, снимали людей и монтировали, пока не пришла нейросеть

Первый кадр фильма показывает человека с плакатом, протестующего против пришельцев. Этот репортаж прямо с улицы, мы прямо на пикете.

1111
22
11
11
Честно о бизнесе: Что я понял, владея сетью вендинговых аппаратов с кофе. Прибыль — это хорошо, но где рентабельность?

Реальный опыт предпринимателя, который не один год занимается вендинговым бизнесом. Вся правда из первых уст.

Честно о бизнесе: Что я понял, владея сетью вендинговых аппаратов с кофе. Прибыль — это хорошо, но где рентабельность?
2020
44
22
11
Почему [ НЕ ] стоит внедрять AI в отдел продаж? 5 весомых причин

Все сейчас говорят, что нужно внедрять AI в отдел продаж и в целом в бизнес. Я же написал 5 причин, почему не стоит внедрять их и работать спокойно

Почему [ НЕ ] стоит внедрять AI в отдел продаж? 5 весомых причин
33
33
22
22
В Москве стартовал набор в программу «Путь к IPO»
В Москве стартовал набор в программу «Путь к IPO»
Пошаговый гайд по созданию лендинга с помощью AI

________________
Время создания сайта: 40 минут
Стоимость: 1000 руб
________________

▪— Планирование и структура
▪— Генерация сайта в Durable
▪— Наполнение контентом
▪— Кастомизация
▪— Публикация сайта

Пошаговый гайд по созданию лендинга с помощью AI
4141
1313
88
11
Создаёте контент, но не зарабатываете? Вся правда о монетизации в Telegram!

Зарабатывать на небольших Telegram-каналах сложно. Почти 80% владельцев каналов зарабатывают на них менее 60 тыс. руб. в месяц. Telegram как платформа быстро растет, но привлечь аудиторию сложно. Что делать?

Игорь Монахов, Михаил Захаренков
1111
22
11
11
реклама
разместить
Российские и европейские компании в частном порядке обмениваются активами: санкции санкциями, а бизнес есть бизнес

Пока политики грозят друг другу пальцем и вводят все новые пакеты санкций, компании по обе стороны баррикад нашли остроумный способ обойти ограничения и разморозить хотя бы часть своих активов. Да, речь идет о бартере, но не о банальной "нефти в обмен на матрешки", а о более изощренных схемах.

55
Одни запрещают, другие просят: компании начали искать «вайб-кодеров» — разработчиков, которые «оркестрируют кодом с помощью ИИ»

«Никакой возни с синтаксисом — только промпты, итерации и вайб».

Источник фото: Getty Images
2626
1919
33
"благодаря ИИ команда из десяти разработчиков может создать то, для чего раньше понадобилось бы 50-100 человек" - превратить проект в неподдерживаемое легаси за неделю?
Китайская Baidu оказалась в центре скандала — 13-летняя дочь топ-менеджера «сливала» данные пользователей, которые критиковали корейскую поп-звезду

Компанию заподозрили в нарушении конфиденциальности данных.

Источник фото: Kr Asia
2626
99
55
22
22
Дочь совсем уже *@%*&. Думает что она типо крутая может что-то. Не понравилось ей что-то. Да пошла ты *****
[]