Посылка прибыла на сортировочный центр 7 декабря. Сегодня 17-е декабря и со мной никто не связался. Первая плановая дата приезда курьера была назначена на 8 декабря с 09:00-18:00. Я прождала звонок от курьера весь день. Никто так и не позвонил. Дата приезда курьера, неожиданно, сама изменилась на 9 декабря. В приложении DPD эта дата теперь сама по себе меняется каждый день. И со мной до сих не связались. Дозвониться к ним невозможно. Я предполагаю, что моя посылка и вовсе утеряна. А дата, тем временем, каждый день сдвигается на день вперед.
Тоже самое было. 3 недели от первой даты доставляли, но доставили.
Через пару дней истечёт срок бесплатного хранения и вашу посылку отправят обратно на сортировку, а потом утилизируют. (похожая история была пару недель назад). Или хуже, проставят статус "доставлено" )) Это норма для ДПД
У меня сейчас тоже самое с pickpoint. Уже с 8 декабря в моем городе лежит у них без движения.
Они вообще чудить начали. Прямо конкретно чудить. Из Москвы посылка шла больше 3-х недель. Учитывая, что с Китая с 11 ноября за неделю долетела до Москвы. Два раза переносили пункт выдачи, заказывал в почтомат в 50 метрах от офиса. "Не шмогли". Перенесли в пункт в 200 метрах. Фиг с ним, подумал. пройдусь. Но, "не шмогли опять". Увезли очень далеко, вообще непонятно куда! Ладно, я на машине, ладно, есть время потолкаться по пробкам 40 минут. Но на моем месте могла оказаться мама-одиночка с коляской. Добираться туда на общественном транспорте крайне сложно. И девочка в пункте выдачи Wildberries вообще была не в курсе, почему вдруг её завалили непонятными посылками.
Прошло 2 часа, а получатели передо мной в очереди так и не получили свои посылки. Туалетов нет. Стоишь почти на улице при -10. Каждый новый пришедший вписывает себя в бумагу А4 формата. Список большой, с обеих сторон. За всё время (а они здесь с 10:00) никто не получил посылку.
чем все закончилось? Удалось забрать? Это же СПб, я правильно понял?
Такая же песня со СDЕК, уже неделю не могут доставить