Привет друзья, спешу с вами поделиться способом испортить настроение и потратить деньги и время в пустую.21 декабря мною были заказаны и оплачены наушники sennheiser momentum true wireless.Приехав в мвидео тц Мега Химки я спокойно его оплатит, предварительно уточнив - не витринный ли будет экземпляр.Меня успокоили, что наушники со склада, они новые.Наушники выдали и пожелав хорошего вечера я уехал домой.Что меня ждало дома:В коробке есть все, кроме кейса и самих наушников…Подозревая, что они лежат на витрине и радуют посетителей.Как итог:Я был лояльным покупателем, надеюсь вопрос будет решен.Претензию оставил - срок рассмотрения 7.Не уверен, что вопрос будет решен в мою пользу, но надеюсь на адекватную реакцию Мвидео#жалобамвидео #мвидео
Вы взяли не запечатанную коробку и даже не решили в неё заглянуть, как вообще так? Да и как можно было взять коробку и не понять, что она пустая, ну она же реально ничего не весит без кейса?
Что вам сказали в магазине?
Коробка сама по себе увесистая, толстый картон.
Проверить стоило, да. Но раньше никаких проблем не было, видимо это и усыпило внимание
Ну с вами такого-то точно не случиться, вы же всегда все проверяете, а автор поста сам дурак и должен страдать?
Так наушники-затычки, вы не определите их наличие или отсутсвие внутри на вес. Виктимблейминг!
а проверить на месте не судьба была? или лучше протупить потом писать гневный пост на vc
Лучше в такие ситуации вообще не попадать, поверьте.
Проверить стоило, как выше писал. Гневный отзыв - единственный рычаг давления.
Есть конторы с которыми проще общение начинать сразу с выписывания люлей. Мвидео одна из них.