Сбербанк онлайн дал промокод, который бесследно исчез когда он нужен

Сбербанк в своём приложении даёт скидки, которые бесследно исчезают когда они нужны.

Я захожу в сбер онлайн через приложение. Внизу вижу заманчивую рекомендацию: скидка 1000р на первый заказ по промокоду.

Сберпрайм остался как раз один день из трёх месяцев акционной бесполезной для меня подписки. Думаю, ну вот сейчас наконец-то, он мне пригодиться.

Скачал приложение Сбермаркет. В магазине нужно было не много, но добил корзину до минимальной суммы покупки на которую действуют промокод. Потратил время. Заинтересовало это предложение с этим промокодом, на две тысячи рублей всего нужно было набрать, думаю дайка попробую.

Возвращаюсь в Сбербанк онлайн, думаю; ну где ты там мой промокод, а нету. Ни чего себе думаю, что за фигня. Пишу в чат: где промокод(подробнее конечно ситуацию описал) Жду ответов. Салют (помощник интеллектуальный) вообще не понимает, как будто приложение своей жизнью живёт, а он своей.

Ждём оператора. Уже в общей сложности час прошёл как я в эту тему вник. Но операторы в этом вопросе почти точно так же как их интеллект Салют ни чего не знают. Там в приложении ещё были промокоды на другие услуги. Спрашивается: как если вы отвечаете в приложении, не знать как оно устроено. Сложилось впечатление, что они сами этим приложением не пользуются, а может у них своё какое-то.

В итоге сказали связаться со сбермаркетом. Мне почему-то сразу эта идея бредовой показалась. Думаю, ну позвоню. Там мне сказали: это вам не к нам нужно обращаться, это вам Сбербанк промокод даёт.

Вывод: Я увидел акцию, решил ей воспользоваться, когда наполнил корзину предложение с промокодом исчезло. Расчёт наверно на то что не все захотят отказаться от покупки, вроде как время потратили.

Просто, ну если вы дали промокод, ну оставьте его. В этом весь Сбербанк, чтоб что-то там дать, порадовать клиента, вот мол держите, используйте. Я может быть бы и заказывал там в будущем.

Я не стал оформлять, пошёл магазин. А доставками я регулярно пользуюсь, когда нужно много заказать, только в другом сервисе.