Сбербанк. Возврат на сумму 2968руб по расчетному счету, по выписке якобы пришёл, а по факту этой суммы на балансе нет

Добрый день.
Был возврат денежных средств со стороны интернет-магазина Ozon. Деньги якобы пришли, если смотреть по выписке по расчётному счету, пришла даже смс с зачислением. Но по факту сумма 2968руб на баланс не пришла, их физически на банковской карте нет. Банк ничем помочь не может, а деньги очень нужны, это же мои деньги. Банк тоже видит, что фактически сумма 2968руб на баланс не поступила.
Помогите пожалуйста. Номер обращения в Сбербанке: 211228 0711 085900. Выписка по счёту и SMS об операциях во вложении.
Спасибо.
С уважением.

1010
68 комментариев

Задолбал, деньги придут жди..

10
Ответить

Николай, вам не будут "закидывать деньги на счёт" просто так, пока не найдут источник ошибки. И только после этого, когда будет найден источник, и будет подтверждено, что это ошибка, только тогда вам всё вернут. Это не повод писать об этом всем. Обычная ситуация, обычный сбой. Такие вопросы решаются с тех поддержкой.

8
Ответить

Уважаемый товарищ. Если Вы миллионер, я рад за Вас, если у Вас пропадёт миллион, Вам миллиардер скажет, да чё тут, ерунда, обычная ситуация, всё вернут, когда найдут ошибку. Будете ждать до пенсии, пока не помрёте, извините. Ничего личного. С Новым годом! 🎄

7
Ответить

Вы уж конечно меня извините, но Вы и меня поймите. Народу, жителям/гражданам РФ обещания на протяжении 20 лет ведь тоже не устраивает? Вы когда кушать хотите, Вы же сразу едите, а не потом? Вот и мне деньги нужны сейчас, а не потом, это не мои проблемы, что банк не может решить вопрос с деньгами, которые интернет-магазин мне вернул. Вы же детям своим, девушке в НГ или день рождения не говорите, не паникуйте, ждите, подарки будут потом.

9
Ответить

На опохмел не хватает 🤣

8
Ответить

Пришли защитнички Сбербанка, чешут языком, заминусовали все дружненько, я же ссылку на главный пост публикации скинул к обращению Сбера и на banki.ру . Операция по счету прошла, значит деньги должны быть на карте и точка. Наговорили тут бреда на 5 томов, сидят запутывают, как некоторые, которые сидят в тёплых местечках и всей стране сказки рассказывают. Один чешет про 30 дней, другой про 10, каждый, как придумает, всё это говорится для того, чтобы все остальные (и я в том числе) ничего не понимая писали здесь, ох, какой я нехороший несу фигню, вот тебе минус и нехорошие слова, типо утихни, завянь, уйди и не пиши здесь об этом, о как ягодичка у Сбера загорелась, до последнего сидят, работать не хотят, все бухают чё, им дали команду "Фас", поставили задачу развести здесь бардак, чтоб "за…ть" мозги, вот они и стараются поэты, один круче другого. Все сроки, которые, где-либо озвучиваются, приводят в итоге к конечному шагу (финальная точка), это операция по счету, если операция по счету прошла, значит это итоговая точка, ничего нигде больше приходить/проходить не должно, ничего нигде ждать не нужно. А если операция по счету прошла, а денег нет, то это залёт. Сбер это просто отстой и всё. Где это написано, что если операция по счету по зачислению прошла, что это ещё не гарантирует, что деньги должны быть на карте, что и в таких случаях ждать надо до 30 дней или 10 дней сказочники. Прикрывают свои "булочки". Если кто-то, что-то сказать хочет, кидаем как минимум ссылку на первоисточник официального ресурса, в которых говорится, что пройденная операция по счету ещё не значит, что операция прошла по счету, хотя если такое читать, то мне уже кажется бредом, как такое может быть, что операция по счету прошла, а по факту не прошла, значит какая-то техническая ошибка на стороне банка и всё, какая-то фигня у банка. Во выдумывают. У меня возврат исполнен. А если операция исполнена, значит деньги должны быть на карте, тут всё просто. Пишут много слов, всяких сложных терминологий, чтоб незнающих сбить. offtop (немного не по теме прошу прощения, но не будем отвлекаться от главного) // У нас тут 20 лет мозги гражданам полощат, а результат, народ без штанов с низкими зарплатами, а пенсионный возраст поднят до того возраста, до которого люди, либо не живут, либо пока будут работать и возраст будет подходить к пенсионному их не станет, зато у волшебных людей, кто уровень жизни у нас создаёт волшебной палочкой - у них красивый мир, поднимать пенс. возраст надо в тех странах, где уровень жизни другой, где люди живут дольше, по средней продолжительности жизни )) // Дожили, что теперь деньги пропадают после пройденной операции по зачислению по счету, совсем уровень скатился в не куда. Что будет дальше страшно представить, позорище.

6
Ответить

Давай ещё про "кровавый режим" заверни, без этого никак. Почему-то не отягощенные считают, что если про политику потявкать, то всё прям кинуться решать их проблемы, ломая ноги.

1
Ответить