Вот такая вот « замечательная» крупная компания под названием OZON ворует деньги мошенническим путём у своих клиентов .
И так , 8 декабря я разместила заказ 37514557-0008 на сайте OZON на сумму 3518 руб , который они разделили на 3 посылки. 19 декабря мне доставили 3 часть посылки стоимость которой была 1588 руб и при вскрытии посылки к моему не приятному удивлению, оказалось что в ней вместо 2 подушек только 1 и та воняет сигаретным дымом! Карл, ДЕТСКАЯ подушка с запахом сигарет, как вам такое? Ладно , с этим разобрались , посылку вернула и эти 1588 руб возместили.
Каким образом Денис стал Ольгой?
Один аккаунт на двоих скорее всего.
Но поддержка ozon в Республике Крым реально отбитые конечно, судя по тексту
Комментарий недоступен
Превратить Дениса в Ольгу гораздо проще, чем наоборот :)
У меня тоже проблемы с Курьерской службой OZON, мне вообще писала поддержка, что курьер приедет в час ночи по МСК....
После длительного общения с тех. поддержкой OZON я понял одно - они никак не могут повлиять на курьерскую службу и почти ничего невозможно разузнать о ней через тех. поддержку OZON.
И вообще, как мне кажется, вся поддержка OZON заточена на формирование отписок типа - Мы вас понимаем и сопереживаем, но ничего поделать не можем...
«Мы вас понимаем и сопереживаем, но ничего поделать не можем...» любая «поддержка» любого бизнеса в России.
Так реально чарджбэкнуть через банк и готово. Пусть озон банку доказывает, что он не верблюд.
Можно конечно дальше пойти и пойти судиться, но ради возвращаемых 2к (через чарджбэк)... Только если у вас поблизости есть фирма, которая почти всё сделает за вас, обычно они именуются обществами по защите прав потребителей...