Приёмная
Татьяна

Детский мир не возвращает деньги

Номер заказа 599118­1484.

Был доставлен заказ из #детского мира 24.12.21 курьером. В комплекте не оказа­лось зарядного устро­йства и нам пришлось отказаться от данно­го заказа. Подарок был куплен на нг ребё­нку. В чате сотрудни­ки обещали, что верн­ут баллы и деньги в течении 1 рабочего дня. Оставили заявку по телефону, но до сих пор ни какой инфо­рмации нет. Заявку даже не начинали расс­матривать. Номер зая­вки 416858424 от 26.­12.21. В чате сотруд­ник пишет, что товар был принят нами, по­том пишет, что заявка на рассмотрении. Ужасное отношение к покупателям и крайне не компетентные сотр­удники. Сегодня 05.01.22 заявка так и не рассмотрена. Подарили детскому миру на нг подарок.

В роспотребнадзор обращение написали.

Помогите пожалуйста советом как быть и куда дальше обращаться?

0
12 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Петр Петров

Здравствуйте!
От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.​ На данный момент денежные средства и бонусные баллы по заказу возвращены. Сгоревшие акционные бонусы восстановлены. Срок зачисления денежных средств зависит от регламента работы банка выдавшего карту.

Ответить
1
Развернуть ветку
Татьяна

Спасибо

Ответить
0
Развернуть ветку
Александра Горина

Скажите, Вам вернули деньги а итоге? У меня такая же ситуация, не зн куда обратиться.

Ответить
0
Развернуть ветку
Александра Горина

Добрый день! У меня похожая ситуация, тоже не могу дождаться возврата. Номер заказа 5994617439

Ответить
0
Развернуть ветку
Игорь Худолей

Балаболка, ни в какой рпн не писала

Ответить
0
Развернуть ветку
Татьяна

🤦‍♀️писала, умник

Ответить
0
Развернуть ветку
Молодой химик

Ждите Роспотребнадзор

Ответить
0
Развернуть ветку
Молодой химик

На VC есть представитель Детского мира. Правда не знаю, как скоро он вам ответит.
@Петр Петров требуется ваша помощь

Ответить
0
Развернуть ветку
Татьяна

Спасибо, написали

Ответить
0
Развернуть ветку
Каріна Полякова

Детский мир(

Ответить
0
Развернуть ветку
Юрий Саютин

Это у них нормально, мне 10 дней возвращали деньги.

Ответить
0
Развернуть ветку
Александра Горина

Какие недобросовестные все таки люди. Заказала ребенку подарок, весь день у окна простоял, ждал. В итоге курьер не приехал, я отменила заказ, теперь никак не дождемся возврата.

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 12 комментариев
Как я адаптировал популярную игру и за неделю привлёк 100 тысяч пользователей без бюджета

За 6 часов сделал первую версию игры и ворвался в тренды Твиттера с одного твита. Привлек 100 000 пользователей за неделю, а также попал в более 50 СМИ страны. Как это было и что я для этого сделал можно узнать в статье.

Банкомат «Тинькофф» внёс не все деньги на мой счёт

28.12.2021 пополнял карту в банкомате Тинькофф, положить нужно было 60 тысяч. Выбрал на банкомате "Пополнить", положил в лоток 12 купюр по 5 тысяч, банкомат начал шуршать, через какое-то время на экране появилось сообщение типа "Заберите нераспознанные купюры", открылся лоток, в нем 5 купюр(25 тысяч), деньги забрал, на экране появилась сумма…

«Мог стать знаменитым танцовщиком, но поднимаю с земли какашки»: как устроена миллиардная индустрия выгула собак в США Статьи редакции

Новички получают по $20 за полчаса с собакой, а опытные выгуливают сразу по восемь псов и за год выручают сотни тысяч долларов. Так ли легко гулять с питомцами и с какими причудами ленивых собачников приходится мириться — в конспекте материала The Hustle.

Стюарт с питомцами. Источник: Grow from Acorns
Чтобы я посоветовал себе как предприниматель, если бы встретил себя 10 лет назад

До стартапа Event Link у меня уже был опыт, в том числе в качестве предпринимателя. Были как успешные бизнесы и стартапы, так и с факапами на 45 млн. руб.. Вот такие советы я бы дал себе, если бы встретил себя 10 лет назад

Статус бота Veles
Специфика поиска работы на сайте hh

Такой же материал я писала в 2019-м году, но за последние годы произошли некоторые изменения, которые вызвали массу негатива на сайт со стороны работодателей. Поэтому я решила обновить статью. Но основополагающие мысли не изменились, поэтому я буду частично повторяться.

Как я ходила на собеседование в ВТБ и оказалась в начале 2000-х

Итак, быстро ввожу в курс дела. Мне чуть более 40 лет, 16 из которых я продаю разные банковские продукты... На сайте давно, но как читательница. Теперь решила написать про личный опыт и впечатление от свежего собеседования в госбанке.

Пять путешествий до Луны — столько километров ленты в TikTok могли просмотреть пользователи Yota за 2021 год
Как пандемия изменила рынок онлайн-страхования

Выяснили и рассказываем, как изменился онлайн-спрос на услуги страхования с начала пандемии.

«Инновации — это поле для сражений»

Как фуд-ритейл внедряет новые технологии.

«Холакратия, любимые мемчики и прозрачность»: программист о работе в Точке, моделинге и запуске треков на Spotify

Точка — это про людей. Про сотрудников, которые создают удобный банк для бизнеса. Мы запускаем серию интервью с нашей командой, чтобы рассказать, как у нас всё устроено.

null