Приёмная
Алексей Козин

Ростелеком украл мой платёж

В ноябре пришла платёжка за интернет и ТВ на сумму 899₽. Я его оплатил, но в течение неделе зачисления в ЛК не наблюдались. Я оплатил ещё раз. Получается что я оплатил счёт за два месяца. Но сегодня приходит платёжка на сумму в 1690₽. В поддержке ответили, что это за ноябрь и декабрь. В поддержки пишу, что я оплатил по другому счету, хотя оплачивал по квитанции и по QR коду. Вопрос где делись, два моих предыдущих платежа?

0
10 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Настоящий украинец

Зачем сразу писать на vc? Что мешает сначала разобраться самостоятельно?

Ответить
6
Развернуть ветку
Алексей Козин

А я с ними разбирался. А они мне втирают, что я оплатил по другому счёту.

Ответить
2
Развернуть ветку
Настоящий украинец

Ну, пусть бабки привяжут к правильному или вернут, не гопники же

Ответить
–1
Развернуть ветку
Anton Karmanov

+1, у меня МГТС также криво зачислил деньги, потом перечислил спокойно когда я скинул им фото заявления о переводе денег по образцу

Ответить
0
Развернуть ветку
Настоящий украинец

Чтобы не тратить ваше время в ожидании сотрудника @Ростелеком на VC, идёте вот в эту тему в VK https://vk.com/topic-24720111_30915316?offset=196220 и пишите свою проблему. Как вариант, можете ссылку на эту страницу на VC им скинуть. А то мы тут грустим без них, и чисто напомнить им о VC. -) Это ссылка на официальную группу Ростелекома, и они там моментально реагируют на все обращение.

Ответить
2
Развернуть ветку
Алексей Козин

Всё они нашли проблему. Я менял тариф, и они изменили ЛС, а квитанцию прислали на старый счёт. Так что жду новую квитанцию. Надеюсь без косяков.

Ответить
1
Развернуть ветку
Петр Григорьев

Беги! (С)

Ответить
3
Развернуть ветку
Darya Hihihaha

Автор, напишите им претензию в письменном виде, ибо очевидно, что вас даже тут они избегают.
Ростелеком это машина столетняя, которая очень неповоротлива, поэтому вряд ли вашу проблему они решат без бумажек.

Ответить
1
Развернуть ветку
Настоящий украинец

Я смотрю, они вас и на VK избегают. Всем отвечают, а вас как бы и нет. Ну подождите. Может ответят. Не ответят еще раз напишите. Ну и как я уже сказал, можете еще сказать, что статью на VC создали про них, раз они не реагируют. Волшебный пендаль в виде VC -)

Ответить
0
Развернуть ветку
Алексей Козин

Так они мне сказали, что я какую-то заявку писал для переноса денег на другой счёт, хотя я этого не делал.

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 10 комментариев
Давайте проследим за популярными инвесторами из «Пульса» в «Тинькофф Инвестициях» в столь непростые для рынка времена

Моя предыдущая статья “Популярные авторы «Пульса» в «Тинькофф Инвестициях» торгуют в убыток” набрала около 25к просмотров в первые 12 часов и более 43к на данный момент. Поэтому было принято решение продолжить тематику инвестиций и публикации результатов популярных инвесторов социальность сети «Пульс».

Анастасии звонят чаще, чем Владимиры — Yota подготовила статистику клиентов по именам

По данным Yota за 2021 год, самые часто встречающиеся мужские имена среди пользователей мобильного оператора – Александр, Сергей, Алексей. Женские – Елена, Наталья, Татьяна. При этом Александров на 21,4% больше, чем Елен.

Принятие решений со скоростью потоков событий на живом примере

В 2022 году, согласно прогнозам Gartner, организации будут объединять данные из десятков внутренних и внешних систем, сокращать зазор между поступлением данных и их обработкой с дней до секунд, создавать инфраструктуру для аналитики, прогнозирования и принятия решений в реальном времени.

В этой статье на примере практического кейса рассмотрим, как происходит переход организации к работе с данными с нулевым зазором и какие результаты это дает.

Python-разработчик, UX-писатель и Product-менеджер. На кого учатся россияне и сколько тратят на онлайн-образование

Ко Дню студента мы выяснили, как в 2021 году изменился спрос на онлайн-образование по сравнению с 2020 годом. Рассказываем, что изменилось за год, и какие направления онлайн-образования пользуются наибольшей популярностью.

Панельного неба скульптура: Никита Анохин делает ночники в виде советских домов, а их покупают в России и за рубежом Статьи редакции

Мастерская Nikita Anokhin Store началась на кухне со шкатулок-сердец. В 2021 году он заработал на «Брежневках», «Свечках» и других проектах 3,6 млн рублей чистой прибыли.

Ночники Brezhnevka и «Свечка». Фото предоставлены мастерской.
Ставка на цифровые продукты и качественный клиентский сервис

МТС Банк активно работает в парадигме устойчивого развития, которая ориентирована на стратегию win-win для клиентов и для банка. Глеб Сорокин, вице-президент, руководитель инвестиционного блока МТС Банка, о цифровой трансформации бизнеса, включая практику работы с инвестициями и внедрение финтех-сервисов для участников ВЭД.

Как работает реферальная программа в Playgendary

30-40% принятых офферов — это рекомендации, которых мы получаем по 200-300 ежемесячно. Рассказываем, как пришли к такому результату.

Ресторан в США потребовал от сотрудников получать хорошие отзывы на Google Maps — менеджера уволили за эту идею Статьи редакции

Объявления с угрозами уволить «недорабатывающих» сотрудников опубликовали на Reddit и сообщество завалило заведение плохими оценками.

null