{"id":10776,"title":"\u0411\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0443 \u0432 \u043e\u043a\u0435\u0430\u043d \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0451\u0442 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=10776&url=https:\/\/vc.ru\/acer_russia\/347915-acer-vypustila-pervyy-noutbuk-iz-pererabotannogo-plastika&placeBit=1&hash=368c351f012741e124bb4bc6c0b9b05d5e0f9033fab83ea5e301424877f73936","isPaidAndBannersEnabled":false}

Авито и Boxberry, партнеры или адская смесь

Еще одна захватывающая история про Авито доставку и их верных партнеров Боксберри.

08 декабря 2021 я получил заказ на Авито (отправить доставкой, через Boxberry)

Передан мной в боксберри 09 декабря 2021

С этого момента начались приключения. Boxberry потеряли заказ уже на следующий день 10.12.21.

Для тех, кому стало интересно, откуда же едет эта посылка. Отправление внутри города Москвы, расстояние между ПВЗ 5км. С 10.12.21 по настоящее время (8 января 2021 года), никаких действий со стороны Авито и Boxberry.

Авито просто меняет сроки доставки и ссылаются на то, что не получают от Boxberry никакой информации. Boxberry рассказывает на горячей линии о том, что они ведут расследование, смотрят видео с камер, проводят проверки (тянет еще на одну книгу о Шерлоке Холмсе).

Круг замкнулся. Поддержка у данных компаний ужасная. Матричные ответы, отсутствие конкретных действий. Если в компанию Авито вообще нельзя позвонить, то в Boxberry можно дозвониться через час, но заниматься моей проблемой они не желают.

Зачем мне нужен такой сервис, за собственный деньги? Очевидно что в следующий раз пользоваться услугами Boxberry мне не стоит.

0
3 комментария
Популярные
По порядку
Василий Бортников

Да уж, судя по статье - ответственность никто не хочет нести, все не при чем. Однако, денежки сразу неси.

Ответить
0
Развернуть ветку
Сергей Бельский

"вот же ж ж...пашники"
траспортники, с ними еще ясно (хотя они какую-то физическую работу совершают), хотя те же cse и dpd вполне реально за 5-10 мин дозвониться и даже чего-то где-то шевелятся.

а вот такая не очень уважаемое мной авито.. главное, на hh и прочих площадках же себя позиционируют не ниже средней конторы из Силиконовой долины, а на деле...

Ответить
0
Развернуть ветку
Юрий Афиногенов

Спустя 6 дней после публикации на vc.ru была получена компенсация стоимости посылки от Avito. Это приятный момент. Остается вопросом, почему нельзя работать по нормальному и выполнять свои обязательства без дополнительных писем, сообщений, статей и пр ... К слову, Boxberry все еще доставляют посылку по которой уже получена компенсация.

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 3 комментария
Mastercard снизит межбанковские комиссии при оплате картой на Wildberries, Aliexpress, Ozon и других маркетплейсах Статьи редакции

Условия начнут действовать с 31 января 2022 года.

Python-разработчик, UX-писатель и Product-менеджер. На кого учатся россияне и сколько тратят на онлайн-образование

Ко Дню студента мы выяснили, как в 2021 году изменился спрос на онлайн-образование по сравнению с 2020 годом. Рассказываем, что изменилось за год, и какие направления онлайн-образования пользуются наибольшей популярностью.

Тинькофф вгоняет клиентов в убытки

Итак, вот и еще одна, очередная история о том, как Тинькофф инвестиции заставляет клиентов платить за собственные технические ошибки и вгоняет их в убытки. А теперь по порядку:

Анастасии звонят чаще, чем Владимиры — Yota подготовила статистику клиентов по именам

По данным Yota за 2021 год, самые часто встречающиеся мужские имена среди пользователей мобильного оператора – Александр, Сергей, Алексей. Женские – Елена, Наталья, Татьяна. При этом Александров на 21,4% больше, чем Елен.

Леонид Агутин стал лицом новой кампании Авито по цифровой безопасности

В новой digital-кампании Авито, направленной на обучение цифровой безопасности, Леонид Агутин рассказывает, как заботиться о близких в онлайн-среде, и о главных правилах поведения в сети. Ролик с участием Леонида Агутина появился на YouTube и в социальных сетях, также он будет распространяться в популярных сообществах в мессенджерах.

Патенты и электромобили: что охраняют «Яндекс», автогиганты и стартапы

Технологии совершенствования аккумуляторов и системы управления стали самыми патентуемыми разработками, связанными с электромобилями. Такие данные представил в своем исследовании крупнейший агрегатор американских и общемировых патентных данных IFI Claims.

Samsung представила сканер отпечатков пальцев для платёжных карт и пропусков Статьи редакции

Биометрический датчик, процессор и модуль безопасности впервые объединили на одном кристалле.

Как работает реферальная программа в Playgendary

30-40% принятых офферов — это рекомендации, которых мы получаем по 200-300 ежемесячно. Рассказываем, как пришли к такому результату.

39 ребрендингов 2021. Как поменялись компании из IT, финтеха, телекома, ритейла, медиа
Такси и каршеринг получили новую фиолетово-зеленую оклейку
Как попасть в ЧС телефонных спамеров?

Реальная рабочая схема попадания в черный список телефонных спамеров. Сработала против спама от Совкомбанка, Альфа-банка, Дом.ру, Билайна, ремонта оконных рам, расчетных счетов для бизнеса и не только.

null