Доставку обещают быструю, всё же из Москвы в СПб всё приходит быстро. На обработку, как обычно 2 дня, но к концу вторых суток вижу что заказ не отправляют, в их чате поддержки посоветовали продлить время обработки до 5 дней, у них прям завал и новый год продолжается, так что ничего не успевают. Я продлил, на 4-й день, вроде отправили, в приложении Почты России присвоился трек-номер, всё, ждём доставку как обещано 5 дней, но заказ все так же висит в статусе "Готовим к передаче курьеру".
Не отвлекайте пацанов, они бизнес в россии делают
Они всячески позаботились чтобы их не отвлекали, единственный скудный канал связи это их упоротый чат в котором ничего узнать нельзя.
Это такая бизнес-схема (ничего личного). Ваша предоплата это по сути беспроцентный кредит АлиЭкспресс-Россия. И никакого стимула доставить Вам товар быстро нет.
А еще имейте ввиду, что если будете заказывать что-то у китайского продавца, то Вам вполне может прийти кирпич в упаковке, а для возврата денег нужно будет этот кирпич послать в Китай за свой счет. И никто с Вами даже разговаривать не будет.
Я не исключаю, что в конце концов Вам банально вернут деньги, а объявленная цена - это не более, чем завлекуха.
Полторы тысячи таких клиентов как Вы = беспроцентный кредит в миллион долларов.
Это распространенный тип жульничества. Выставить на товар привлекательную цену. Товар реально не заказывают, а деньги вернут, использовав их как оборотные средства.
Покупать огрызок на Али это вообще жесть. Хуже наверное только сделать это на озон-глобал. :) Ничего, немного подкопит и закажет автомобиль там же :)
Если заказ не отменили, доставят вам его. У службы доставки есть установленные ей сроки. Пока это не выходит за их рамки, они будут давать шаблонные ответы. Даже до вашей доставки 200 метром, они могут месяц вам доставлять его. Так бывает, я не раз сталкивался. А иногда в тот же день доставляют. Так что тут зависит от конкретной ситуации. При большом потоке заказов, стандартные даты доставки меняются в большую строну.
Есть правила Али, спор в вашу пользу закроют только когда пройдет срок защиты покупателя, до этого хоть обпишитесь им. У тмолла это дней 20 обычно,а из Китая 75
У алика был дикий завал, который только сейчас разгребли. Ничего страшного. Либо привезут, либо вернут деньги