OZON не предоставляет закрывающие документы

Оформила наша организация 25 октября 2021 года 10 штангенциркулей (Заказ 59441559-0004, если вдруг представитель прочитает сей отзыв). И все бы ничего, но закрывающие документы на 28.01.2022 год OZON до сих пор не предоставил... Ну точнее предоставил он на 9 штангенциркулей, а про десятый забыл и ничего делать не хочет. А что же нам говорит нал…

77 показов
6.2K6.2K открытий

Здравствуйте , обращаемся к представителю Озона здесь , поскольку увы у поддержки запрос решить не можем, Номер заказа 94334598-0006 Нужна Упд(уневрсально-передаточный документ) на доставку в ЭДО , сейчас ее нет в Эдо , ваш бот выслал пустую упд без подписи и печати, просим исправить и прислать УПД на доставку через ЭДО

Ответить

Иван, здравствуйте. Уже связываемся с коллегами по работе с юридическими лицами. С решением по УПД в ЭДО вернёмся тут в течение 1-2 дней.

Ответить

Коллеги по работе с юр.лицами сейчас сообщили, что нужный вам документ будет отправлен по ЭДО завтра 26.01. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить