Обман с купонами со стороны Яндекс.Маркета
29.01 сделал заказ на Яндекс маркете. Сразу дали 2 купона на скидки с указанием, что активны они станут после завершения данного заказа. 01.02 забрал заказ из пункта выдачи. Полез смотреть что там с купонами - их нет. Обратился в поддержку, получил прекрасный ответ:
Замечательно!
Уточняю, это вообще как так и получаю ответ ещё круче:
При том, что заказ сделан без промокодо в. И промокодов мы вам не дадим и ещё и заблокируем.
ЯМа в лучшем виде, натуральное дно.
Мне также недавно пришёл купон — в честь ДР. Была приятно удивлена. Неожиданно. Потом ещё и напомнили о нем. Но когда я перешла по ссылке из письма — оказалась в пустом разделе моих купонов. Несколько дней общалась с некой Марией из чата приложения. Мария - не про сервис, не про внимательность, не про ответственность. Уверяла, что выясняет вопрос. Закрывала вопрос. Я заново открывала вопрос - она снова уходила уточнять. А потом отправила меня писать письмо по официальным реквизитам Яндекса (по почте, бумажное письмо! в Яндекс!!!)
Мария, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения электронную почту, привязанную к аккаунту. Всё проверим
У меня абсолютно такая же ситуация, я уж тоже думал статью писать..
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в личных сообщениях ваш логин, всё проверим
Год назад черная пятница Яндекс Маркет давал купоны -50% на заказы до 100к рублей
Сделал 3 заказа(свой аккаунт и двух родственников) привезли один два отменили аккаунты на маркете в бан.
Все равно спасибо взял компьютерные кресла и дизайнерские стулья по хорошей цене🙂
Никита, здравствуйте!
Судя по всему, система обнаружила подозрительные действия и заблокировала аккаунты. Давайте проверим их ещё раз. Не исключено, что ограничение было ошибочным. Напишите, пожалуйста, логины на Маркете