«Грабеж средь бела ночи!» Билайн списал деньги за международный роуминг, но я даже не выходила из дома
Подскажите, что происходит и куда обращаться?:
Сегодня ночью у меня ни с того- ни с сего пропали деньги(около 200р) с сим.карты билайн, вместе с ними, соответственно, и мобильный интернет, я пополнила баланс на 300 рублей, но через некоторое время деньги вновь исчезли с карты, я зашла в личный кабинет в раздел "расходы" там зафиксировано, что деньги были списаны якобы за "международный роуминг".
Но это какой-то абсурд!: я ведь никуда из дома то не выходила, город и страну не покидала, телепортироваться за долю секунды пока не научилась, более того в телефоне функция роуминга у меня всегда отключена...после этого я еще два раза пополняла баланс по 100 рублей, но деньги вновь списывались..
в итоге, улетело в неизвестность более 700 рублей
В службах поддержки тишина, личный кабинет не грузится, приложение "Билайн" вообще выдает ошибку
Надеюсь, что подобная ситуация благоприятно разрешится для всех пострадавших
Наверное, это какая-то атака на Билайн. Хорошо, что не с банковских счетов так пропадают денюжки.
У меня тоже списались деньги за международный интернет роуминг-1155 руб. Если бы не пришло смс, что баланс менее 30 р., так бы и не заметили. Списались в 00.09, сразу же стали звонить в билайн, дозвонились только часа через 2. Заверили, что разберутся в ситуации до утра, как минимум, и что мы не одни такие. Утро наступило, деньги не вернули. В Билайн не можем дозвониться, когда доходит до связи с оператором, сбрасывает.
Похоже, что данная проблема оказалась масштабной, попробуйте написать им здесь в личные сообщения
Очень надеюсь, что все средства пострадавшим вернут
все просто
деньги списались везде где был положительный баланс
в минус никого не загнали спасибо иблайну хоть за это
и в ноль тоже не списали
молодец еблайн последнее не забирает честный вор
у всех оставляет от нескольких до нескольких десятков рублей - типа я не сволочь ведь какая-нибудь последнее не забираю ...
это уже ни в какие ворота
списать роуминг миллионам людей низачто они могут одной кнопочкой
надо чтоб того умника, который это сделал люди могли также одной кнопочкой отпедофилировать автоматически, так чтоб ему мало не показалось
У меня на балансе осталось 0,12рублей, по тарифу завтра спишут около 10р и тогда, если исчезнувшие деньги не вернут, я уйду в минус и окажусь без связи..просто класс
У меня на балансе осталось 0,12рублей, по тарифу завтра спишут около 10р и тогда, если исчезнувшие деньги не вернут, я уйду в минус и окажусь без связи..просто класс
У меня на балансе осталось 0,12рублей, по тарифу завтра спишут около 10р и тогда, если исчезнувшие деньги не вернут, я уйду в минус и окажусь без связи..просто класс