Проблемы с «Авито.Доставкой» и «Боксберри»

Здравствуйте. Заказал товар авито доставкой по боксберри, расчётный срок был до 3 февраля 22, сегодня уже 20 февраля, а информации о посылке никакой нет. Обращение найти посылку службам сделал, на что были даны невразумительные ответы со стороны боксберри. У них один ответ: заявка принята, ждите ответа, срок 14 дней, на этом все. На Авито сначала отвечает автоответчик, как только дело доходит до соединения с живым человеком, автоответчик говорит: идут непонятные технические работы и по этому не могут вам ответить, и это каждый день так. Не представляю, что делать.

6
3 комментария

Здравствуйте, Михаил. Пожалуйста, напишите нам в лс здесь номер заказа и почту из вашего профиля. Будем разбираться. По техническим причинам голосовая поддержка временно отключена, но письменная работает круглосуточно.

Ответить

По техническим причинам голосовая поддержка временно отключена,

Начинаем засекать время, когда "временная" перестанет существовать.

Мы что, в середине 90-х, когда бульдозерист перерезал кабель - и амба? Или там настолько гениальные айтишники, что конфигурацию меняют на "боевой" системе?
Гы...

Ответить

Здравствуйте, Михаил. Нам жаль, но вашу посылку не удалось найти. В ближайшее время деньги за него вернутся вам на карту.

Ответить