Интересная ситуация случилась со мной впервые. Положила деньги в размере 7000 руб в банкомат Альфа-Банка по адресу: г.Москва, ул.Большая Грузинская 57 ст1 21.02 в 17-17:30. Взял еще комиссию 99 руб, что тоже было неожиданностью для меня и не зачислил. До сих пор. Обратилась в поддержку, приняли заявление и все на этом. Обращение №А2202221605. Написали, что до 1 марта будут разбираться, а мне что, еще раз положить или банк оплатит штрафные санкции может? Я, конечно, в смятении и гневе. Что за сервис такой? Сколько пользуюсь Сбером, такого не было, если не вернут деньги , удалю приложение и буду призывать всех не пользоваться этим банком!
273
просмотров
А за что комиссия?
Автор даже этого не указал. И грозится карту сбера выкинуть🤣 Я так понял, что автор засунул карту сбера в альфовский банкомат, за что взяли комиссию. Так может нужно было банкоматом сбербанка пользоваться? Их так то больше.
Было бы смешно, если не было бы так грустно. Очевидно, что в примере сказано в сравнении с другим банком таких проблем не было и уверена, что не будет.
Вы не описали какого банка у вас карта. И при чем тут сбер. Все что вы написали, в двух словах: сунула карту в банкомат альфы, взяли комиссию 99 руб, деньги не зачислили. Карту сбера выкину.
99 рублей. Ранее не удерживали для внесениях дс на счёт, а тут появилась
Карта была альфа банка или другого банка?
Алина, здравствуйте.
Извините, что не зачислили деньги сразу. Исправим это как можно быстрее.
Вернёмся с ответом чуть позже.
Теперь при внесении денег через банкомат есть комиссия?
Если карта другого банка, не нашего и не партнёрского, то будет комиссия.
Чек по операции банкомат тоже не выдал
Комментарий недоступен
Раньше срок зачисления в другой банк был до нескольких дней. Или уже не так?
На карту какого банка Вы клали деньги?