Статья удалена

Этот материал был удалён по просьбе автора.

0
39 комментариев
Написать комментарий...
Янис

М видео обосрались и не хотят за это платить. Подавайте в суд. Пишите во все инстанции. Пусть м видео решают что дешевле, вам отдать товар или все равно отдать но по суду и с репутационными и материальными издержками.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Иван Евменов

Ошиблись они. Хотели продать последний экземпляр, но вы такой не хотите т.к.он не работает. Получите деньги обратно, да и все. Остальные варианты, которые вы хотите, не являются последними образцами и поэтому не могут быть проданы за эту сумму. Плюс они вам 1000 баллов начислили. Что не так-то?

Ответить
Развернуть ветку
Янис

В тексте же написано что это не клиент не хочет забрать а магазин не хочет отдать. И в тексте написано что в другом городе тоже последний экземпляр.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Евменов

Но в тексте же написано, что хоть в других магазинах это и последний экземпляр, но скидочная акция не автоматически распространяется на них. Она ставится вручную. Конкретно этот магазин поставил скидочную акцию на именно этот нерабочий экземпляр, остальные не ставили совсем.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Иван Евменов

Если в Нижнем по Акции, то ситуация меняется. Тогда да, это косяк и почему бы вам не отдать по этой цене.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Бондарчук

Цена на товар в любой компании меняется в зависимости от города, в великом Новгороде он стоит 30, последний экземпляр, вам его вынесли, показали. Вы готовы забрать товар такого качества в таком виде? Если да, забирайте и будь что будет, если нет, то возврат. Юридически они не обязаны вам вести другой товар с другого магазина так как вы оплатили ИМЕННО этот саундбар, с витрины именно ЭТОГО магазина, а не с витрины другого магазина.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Янис

А что каждый отдельный магазин это отдельное юрлицо?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникло такое недоразумение с заказом.
Действительно, в магазине этот саундбар был повреждён и сразу же отправлен в категорию брака. Из-за технического сбоя, из этой категории товар перевёлся в продажу.
Поверьте, никакого намеренного умысла в этой ситуации быть не могло. Мы не продали бы такой товар никому! Соответственно, цена конкретного экземпляра была уценочная (при списании товара, во внутренних программах цена меняется).
Сам товар в новом виде никогда не стоил таких денег: минимальная акционная стоимость была в прошлом году - 48 990р. За такое недоразумение и ошибку мы начислили вам компенсационные бонусные рубли.
Ещё раз, простите нас за такую неприятную историю с товаром. Эта ситуация не является для нас нормой, и мы сделали правильные выводы, чтобы такого не произошло в будущем.
Увы, согласовать аналог по аналогичной стоимости или перевести товар из другого города невозможно, и мы вам выслали официальный ответ.
Разумеется, если вы с ним не согласны, вы имеете право обратится в суд.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Актуальную цену вы можете увидеть здесь: https://www.mvideo.ru/products/saundbar-samsung-hw-q80r-10021900 (не важно, витрина это или нет - стоимость одна). В том случае, цена была на списанный экземпляр (как сказали выше, в продажу он не должен был поступить).

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Бондарчук

Скриншот и великого Новгорода, а не Уфы

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Мы проверим, почему в том магазина такая стоимость (сделали запрос в ценообразование и коммерсантам). Предполагаем, что возник сбой или в тех моделях также имеется своя логика, что и обуславливает стоимость. Потому что в два раза стоимость товара всё-таки отличаться не может. В любом случае, как будет актуальная информация и понимание, вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

По нашей информации, с вами связались коллеги и предложили вариант со скидкой на подходящий саундбар.
Что касается цены, то как мы и сказали выше, цена едина во всех городах. Да, были в локальных городах некорректные отображения стоимости. Увы, это связано с техническими проблемами прогрузки цен в разных регионах.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

-

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 39 комментариев
null