Сегодня мне поступило смс
После звонка в Тинькофф,и как обычно поле 3х не квалифицированных сотрудников,4ый сотрудник смог мне ответить на мои вопросы,и то не на все. На вопрос почему меня не уведомили согласно 230фз,мне ответили что мне отправляли смс,что является ложью. На вопрос почему не заказным письмом согласно 185фз,ответа так и не получил. На вопрос почему не с моим адвокатом,согласно уведомлению банка о взаимодействии только через моего представителя,ответа так и не получил. На вопрос почему игнорируя требования финансового управляющего,и не вступления банка в реестр должников,банк передаёт мои персональные данные третьим лицам,ответа не получил. Операторы тинькофф усердно хотели меня перевести на представителя Феникс,которое является третьим лицом,о чем я должным образом как того требует 230фз не был уведомлен. На вопрос на каком основании передали мои данные третьим лицам,т.к. арбитраж признал меня банкротом,ответа не получил. На вопрос по какому договору,цессии или агентского договора,были переданы мои данные третьим лицам,ответа не получил. Оператор даже не смог ответить от какого числа заключен договор между Фениксом и Тинькофф! В итоге после меня переключили на оператора Феникса,и удалось выяснить что был заключен агентский договор между Тинькофф и Феникс. Представитель Тинькофф,а не прокоментируете что это за правовой беспредел,почему банк себе позволяет правовой беспредел и нарушает действующее законодательство в части 230фз,185фз,152фз,закона о банковской деятельности и т.д.?
Прикладываю аудио запись переговоров
Здравствуйте.
Ни о каком нарушении законодательства не может быть и речи. Детально остановимся на каждом пункте вашей статьи.
Мы вправе передать или продать долг любой организации из государственного реестра коллекторских агентств (далее — КА) согласно 230-ФЗ. На официальном сайте ФССП опубликован перечень КА, включенных в госреестр юридических лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Это право также регламентировано ст. 382 ГК РФ и ст. 1005 ГК РФ. После передачи или продажи долга мы обязаны уведомить вас об этом в течение месяца. Кроме этого информацию мы указали в Условиях комплексного банковского обслуживания в п. 3.4.8. и в п. 2.10.
Задолженность мы продали 25.02.2022, о чем отправили вам СМС 28.02.2022. Дополнительно проверили причины недоставки этого сообщения. Для ответа на этот вопрос, а также для отключения ограничений в получении СМС рекомендовали обратиться в поддержку мобильного оператора.
Согласно текущему законодательству уведомлением может служить и СМС-сообщение, которое мы вам отправили. Взаимодействие через представителя — не основание уведомлять именно представителя при уступке права требования. Кроме того, номер договора цессии является коммерческой информацией между двумя организациями и не подлежит огласке.
При этом мы не утверждали, что процедура банкротства не влияет на задолженность. В этой ситуации финансовый управляющий будет решать вопрос по оплате этого долга.
Когда вы обратились в нашу службу поддержки, ответы на вопросы, которые вас интересовали были уже у КА Феникс. Мы предлагали соединить вас с ними, чтобы проконсультировать по этим вопросам.
Мне кажется ща все банки начнут продавать долги россиян всяким шарашкам
Тинькоф просто не дробя первыми запустили этот движ приняв весь хейт на себя
И чем закончилось?
Надо консультироваться с юристом можно ли тинька наказать на деньги за беспредел.
Зачем консультироваться? Он нарушил 230фз,в частности не уведомил надлежащим образом о передачи прав требования третьим лицам. По данному нарушению предусмотрена ответственность по 14.57 КоАП. Мало того в данный момент меня арбитраж признал меня финансово несостоятельным(банкротом),и в реестр должников банк не вступал,хотя банк финансовый управляющий уведомлял как того требует законодательство. А это означает что они отказались от требований ко мне как к должнику. Сейчас направлю заявление в фссп. После вынесения постановления об административном правонарушении дождусь Конда пройдут сроки обжалования. И с иском в суд на возмещение морального вреда,и юридических издержек.
Поддерживаю. Что б не проводит было тинька такой хренью заниматься.
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в ситуации и проверить консультации коллег. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс.
Липин Евгений Александрович. Пишите ответ здесь. Думаю будет всем интересно узнать.
За 4 часа не можете прослушать аудио запись и прокомментировать?
Вашу ситуацию мы пока разбираем. Нам нужно чуть больше времени, что все проверить. Как будет ответ - сразу вам сообщим.
Ну что,Данила Мастер,не выходит каменный цветок? От какого числа был заключен агентский договор между Тинофф и Феникс?
Уточним этот момент, ответ дадим, когда все проверим.
Евгений, они про персональные данные отвечают несколько месяцев!
Правда, @Тинькофф ?
Для ознакомления:
https://vc.ru/claim/335465-dannye-klienta-sobstvennost-banka-tinkoff-ili-kak-bank-ne-vypolnyaet-normy-152-fz-o-personalnyh-dannyh
Речь о том на каких основаниях они передали третьим лицам мои данные,если они даже не могут число сказать когда был заключен агентский договор. И уверен что данный договор был заключен с нарушениями. Пускай себя закопают поглубже,мне потом в суде легче будет.
Каждый случай мы рассматриваем индивидуально. Иногда нам нужно чуть больше времени чем обычно. Напомним коллегам о вашем вопросе и позже вернемся к вам.
Кто знает,почему аудио не грузится. Там достаточно интересное аудио,мычание и ответы не в попад, на чётко заданные вопросы??? Или может кто подскажет как отдельно аудио приложить?
Можете загрузить на Яндекс Диск. Или любой другой файлообменник. И выложить в статью ссылку.
Да пускай продают. Какая разница от банка звонок или от коллектора. Что те,что другие не имеют возможности взыскать только как по суду. А с третьими лицами проще в судах,и 99% случаев они заканчивают на судебном приказе,который как выносится в одностороннем порядке,так и отменяется так же. Мало того,они шелковыми становятся после того как их ФССп штрафует,и вообще забывают о должнике. Проверено лично.Я по данному поводу напишу заявление в ФССп. Если смотреть по сайту судов что это не первое аналогичное нарушение их по 230фз,то там максимальный штраф наложат по 14.57 КоАП, а это 250.000.
Надо всё-таки платить по своим обязательствам, чтоб потом не качать права с умным видом о нарушении закона со стороны банка.
Я не собираюсь оправдываться перед человеком написавшим бред. Который даже не владеет информацией как и что было. Для которого банкротство оказывается это чуть ли не преступление,и который готов оправдывать противозаконные действия,лишь потому что человек воспользовался своим законным правом.
Я расскажу сам как было. Тут не надо быть Вангой.
Вы взяли кредит и перестали его гасить. Тиньков подумал, что возиться с вами ему лень и проще всего заключить цессию с каким-нибудь агентством взыскания. Почему Тинькофф сделал это так спокойно? Скорее всего договором цессии предусмотрена в безакцептеом порядке.
Вы не указываете, когда была цессия и когда вы подали на банкротство. Поэтому в контексте банкротства комментировать не буду. Но что касается уведомления это все бред.
Ванга из вас так себе. Кредитная карта в тиньке,это мизер из всего кредитного портфеля. Вы дажеине удосужились прочитать статью,послушать аудио. Но считаете себя умнее остальных,хотя это не так. Я уже признан арбитражем банкротом. В данный момент идёт реализация имущества. Тинькофф в реестр должников не вступил,хотя это было его законное право. Тем самым отказался от претензий по кредитному договору. Мало того,когда идёт процедура банкротства,все платежи надо приостанавливать,т.к. если есть платежи то банкротом невозможно стать. Так же все действия по счёту происходят только с разрешения финансового управляющего. Все имеющиеся карты передаются на ответственное хранение финансовому управляющему. Так же я обязан сообщить о всех имеющихся счетах,эл кошельках,и предметов роскоши(яхт,самолётов вертолетов и т.д.). Так же тинькову направлялось уведомление что все взаимодействия обязаны происходить между банком и моим представителем(адвокатом). Банк не в состоянии мне ответить когда был заключен агентский договор(с их слов я понял что это не цессия)между тинькофф и фениксом. Уведомлений я не получал. В разговоре прозвучала фраза что мне высылали смс 2 февраля,о чем я делаю вывод что ориентировочно договор заключался ими в начале февраля. Арбитраж меня признал банкротом уже как более полу года назад. Банк нарушил 230фз в части уведомления должника. Утверждения что уведомляли смс,противоречат 185 фз о юридически значимых документах. Кроме этого банк врёт по поводу смс,никаких смс я не получал. А если бы они и были,то это опять же нарушение 230фз о взаимодействии,т.к. есть заявление отправленное заказным письмом под роспись о получении,что все взаимодействия через представителя.А ещё банк не в праве был вообще заключать агентский договор с третьими лицами т.к. на тот момент я уже был признан банкротом,а в реестр должников банк отказался вступать,и это прямое нарушение 152фз. Всегда удивлялся самоуверенности в утверждениях людей с завышенной самооценкой вроде вас,которые легко делают выводы незная вообще ничего о предмете разговора. Вы даже не смогли прочитать внимательно что я писал в статье. Там хоть и не в подробностях изложено,но достаточно для умного человека чтобы сделать выводы. Всего хорошего. Мне не интересны ваши домыслы и нелепые вымыслы,а тем более утверждения основанные не на действующем законодательстве,а на вашей бурной фантазии
То есть вы меня упрекаете что я согласно действующему законодательству объявил себя неплатежеспособным(банкротом),и сделал все в рамках закона. И оправдываете действия банка который нарушает действующее законодательство? Что ещё ,,умного,, скажете? Наверное надо было идти воровать,согласно вашей логике.
Нам бы еще дату рождения. В целях безопасности данных, рекомендуем написать нам в личные сообщения. Ответ вам все равно дадим публично, не переживайте.
Написал в личку
Спасибо, взяли ваш вопрос в работу. Скоро вернемся с комментариями.
Аудио не загрузить опять
230=115*2,кто бы сомневался.
Ссылка на разговор с банком https://youtu.be/5Pkuwsjm4pY
Беспредел брать в Дрон и не возвращать,