Найди в интернете- тысячи типовых заявление на нарушение 230 ФЗ данным "банком" (читай помойка). Заполняй, отправляй по адресу контролирующих органов. Сейчас как раз у государства режим "сбора" включен. Тебе только спасибо скажут за то что эту помойку нагнут как следует.