Тинькофф Mastercard, карта уже не работает за границей
Не смотря на то, что официально Mastercard приостанавливает работу с 10 марта, во многих странах УЖЕ невозможно снять наличные. Друзья в Германии, Испании, Италии, на Кипре пишут, что пробовали несколько банков и платёж не проходит. Я пробовал снять деньги в Китае, результат закономерный - не работает.
Поддержка молчит. С одной стороны я понимаю, какой шквал сообщений сейчас летит, с другой - такие вопросы должны решаться lightning fast, как говорится.
Вы новости принципиально не читаете?)
Ps читая ветки ткс ни разу не удивлюсь, если даже мпс дали срок до 10.03, ткс не погасил свои карты в забугорье
Не понял претензии. Поясните, пожалуйста. Новости я читаю, но их слишком много, мог что-то пропустить. Как я понял, все банки по идее должны работать с Mastercard до 9 марта включительно.
NOT YOUR KEYS, NOT YOUR COINS.
Крипту надо хранить ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в своём холодном кошельке.
Я испробовал ВСЕ популярные модели: Trezor, Ledger, и т.д.
Лучше, чем Safepal S1 устройства нет.
https://bit.ly/3LuozRv
Удачи!
1) Наверняка, сейчас в срочном порядке производятся работы по переподключению с VISA, MasterCard на отечественную систему. Не уверен, что инфа точная, но якобы в период между 7 и 11 марта включительно, в связи с этим переходом, могут наблюдаться проблемы с оплатой и получением наличных даже на территории РФ. За точные даты не ручаюсь, так как это был телефонный спам, но логика в том, что могут быть временные перебои, наверное есть.
2) Часто с карт деньги снимаются не сразу, а через время. В мерчантах есть такая опция. За границей и раньше возникали проблемы с этим из-за того, что оплачивал человек по одному курсу, а снимали по факту деньги через несколько дней по другому курсу и, из-за этого, денег на балансе могло не хватить.
Здравствуйте.
С нашей стороны никаких ограничений на снятие с карт Mastercard нет. В текущей ситуации можем лишь порекомендовать снять деньги в другом банкомате. По информации Mastercard операции должны быть доступны до 09.03.2022 включительно. При этом на решение платежной системы мы повлиять не можем.
Вы с такой же скоростью в поддержке ответьте или у вас сммщиков больше, чем сотрудников ТП? Я пробовал уже 3 банкомата, ни один не работает. Хотя ещё два дня назад снимал без проблем.
1. На фото банкомат. Попытка снять деньги моей подругой в Испании.
2. На второй фото люди массово пишут о невозможности снять деньги в Германии.
Смените шаблон, пожалуйста, и ответьте по существу