Билетный оператор TimePad в 30 раз увеличил сроки вывода средств, ни о чём не предупредив

Я организую концерты в Екатеринбурге. В основном, это хобби, денег с которого хватает на несколько дней жизни или пару походов в заведений с друзьями.

Но сейчас в связи с событиями я лишился основного источника дохода — денег от зарубежных платформ и клиентов, поэтому принял решение ставить концерты на поток и обеспечивать с их помощью хотя бы минимальную месячную сумму для проживания.

У нас небольшие сборы, но аудитория постоянная и лояльная
У нас небольшие сборы, но аудитория постоянная и лояльная

Как и многие молодые организаторы с небольшим доходом, мы используем билетный сервис TimePad.

Удобно для самозанятых — можно заключить договор с физическим лицом, много полезных плюшек. Есть свои небольшие недостатки, но это всё на уровне досадных багов, которые ни на что не влияют.

Было удобно.

До недавнего времени вывод средств с мероприятий на карту занимал несколько рабочих дней. Провёл концерт в пятницу, получил деньги в понедельник, оплатил площадку, музыкантов, скинул коллегам, что-то перепало и себе.

Сегодня по традиции сразу после концерта я нажал кнопку "Вывести деньги" и не поверил глазам:

"Отправим деньги в течение 90 календарных дней"

С 2-3 дней TimePad увеличил сроки вывода до 90 дней. Никаких уведомлений об этом не поступало — иначе мы бы просто перешли на оплату наличными.

В ответ на мой комментарий в Инстаграме SMM-щики подтвердили новую фичу. Деньги действительно будут идти дольше в 30 раз. Да, "мы будем стараться прислать деньги быстрее". Но это катастрофические сроки для организаторов с малым оборотом, которые живут здесь и сейчас.

Билетный оператор TimePad в 30 раз увеличил сроки вывода средств, ни о чём не предупредив

И, как вы догадываетесь, нет никаких гарантий, что остальные билетные операторы не поступят так же.

Вывод: кажется, на концертах вы теперь чаще будете встречать оплату только на входе и только наличными. Такая вот микро-история. А Таймпэду удачи — я всё понимаю, но также я понимаю и всех организаторов, которые перестанут с ним работать как минимум на время кризиса.

1313
14 комментариев

Комментарий недоступен

6

Согласна, никаких предупреждений не было от Таймпеда! Уже вторую неделю тоже жду денег, очень неприятная история. Особенно когда они нужны здесь и сейчас

2

Переводится как Блокнот времени?
Все сходится получается!)

1

Друзья, переходите на check-in.ru.
Вывод денег раз в неделю или по запросу.

Пишите на welcome@check-in.ru - поможем перенести ваши анонсы, билеты и базы.

1

Такая же история. Прошло больше двух недель денег нет. Может, в прокуратуру написать.

1

Есть тоже непреодолимое желание пожаловаться в прокуратуру. Скажите, можем собрать коллективный иск? Обычно на такие вещи быстро реагируют.

Лучшая схема для организаторов - подключить СВОЙ эквайринг, и получать деньги от продажи каждого билета сразу на свой счет. Используйте bil24.pro