{"id":13466,"url":"\/distributions\/13466\/click?bit=1&hash=891d339b00b86120568ea8e4296ded112a42876a976e2fd335004400f35cbd30","title":"\u0427\u0442\u043e \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u044f\u0442, \u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0438 \u043a\u0443\u0434\u0430 \u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432\u0430\u0448\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"24bb823c-c595-5fc8-be0f-fba9e89237c2","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Vikki Mamulashvili

Как Газпромбанк обманывает при оформлении цифровой карты UnionPay

В связи с последними событиями связанными с блокировкой платежных систем Виза и Мастеркард, я решила оформить себе карту UnionPay, чтобы у меня была возможность оплачивать иностранные сервисы, которые мне необходимы для работы.

Погуглив в интернете, я выяснила что карту Юнион пэй можно оформить в Газпромбанке или в Почтабанке, я приехала в первый, отделение у м. Молодежная.

После 30-минутного ожидания, меня пригласил менеджер для оформления карты. И тут началось самое интересное. Менеджер озвучил следующее: прежде чем оформить цифровую карту UnionPay необходимо стать клиентом банка (это вполне логично) и еще оформить дебетовую карту Visa и положить на нее 3000 с копейками рублей (а если бы я хотела пластик, то мне нужно было бы оформить карту Виза и положить на нее 6000 с копейками рублей). На мой вопрос "Зачем мне класть деньги на карту, которой я даже не собираюсь пользоваться?", менеджер ответил что-то невнятное про какую-то службу безопасности, мол, если не положить на карту Виза эту сумму , то ее могут заблокировать.
Конечно, я сразу поняла, что это байки и обозначила, что я не буду класть на карту эту сумму. И о чудо! Поуговаривав-попугав меня разными способами, менеджер понял, что я не поддаюсь манипуляциям и не собираюсь класть эту сумму на карту Виза, и резко оказалось, что это вовсе не обязательно)))

До меня этот фокус прокатывал со всеми, кто пришел за картой ЮнионПэй, в течение получаса это было около 5-6 человек.

После мне стали навязывать какую-то систему лояльности, к которой мне дают еще симкарту (господи, зачем?!). Мне стало жаль менеджера и я согласилась, я просто хотела быстрее все это оформить и получить свою цифровую карту UnionPay.

После всей бюрократии, менеджер помог настроить систему быстрых платежей по карте Виза, и ОПЛАТИЛ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА СИМКАРТУ!!!! Соврав мне, что это активация той самой лояльности!!! Это потом я увидела, что он просто положил с моего счета на нее 125 рублей. Менеджер так быстро это сделал, что я немного растерялась и не поняла что происходит, плюс меня немного отвлекали по работе звонками. Ну не суть. Дальше самое интересное.

Мне сказали, что в течение суток активизируется какой-то там банер, нажав на который я САМА!!! смогу оформить цифровую карту UnionPay.

Я была в банке 10 марта, сегодня 16 марта, никакого банера так и не появилось, карту Юнион пэй я не получила. В техподдерже мне хамски отвечают, что не знают когда этот банер появится, я оставляла заявки (письменные в ТП) - без ответа, менеджер банка также несет что-то невнятное.

Я хочу предостеречь всех, кто решит оформить карту в Газпромбанке. Во- первых - отказывайтесь от якобы обязательных "взносов" на оформление карты ( о которых я писала выше) - это реально не обязательно, вам просто навязывают эту сумму по понятной причине.

Во-вторых имейте в виду, Газпромбанк просто спекулирует тем, что имеет в своем арсенале карты ЮнионПэй и тем самым просто обманывает людей, навязывая ненужные услуги и продукты.

В-третьих, каким-то чудесным образом у меня появилась заявка на КРЕДИТНУЮ КАРТУ!!!! А я даже близко не подавала никаких заявок на кредитки!

В общем, будьте осторожны!

Не думала, что мой первый пост на Vc.ru будет таким. Ну что ж, с чего-то надо было начать)))).

Мне очень жаль потраченного времени, теперь еще придется потратить время на расторжение договора с банком. Нужно было слушать своих умных коллег, которые предупреждали меня о нечистоплотности этого банка. Ну как говорится, это опыт!

0
117 комментариев
Написать комментарий...
Газпромбанк

Виктория, добрый день!

В продолжение телефонного разговора хотим еще раз извиниться за эту ситуацию. Мы работаем над тем, чтобы в мобильном приложении выпуск цифровой UnionPay стал доступен всем клиентам (если карта вам все еще нужна, можно выпустить пластик). А деньги, которые взяли за оплату тарифа ГПБ Мобайл, уже вернули.

Мы внимательно относимся к обращениям клиентов и постоянно проводим мероприятия, направленные на повышение стандартов качества обслуживания и предоставляемых продуктов и услуг. Обязательно примем меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.

Вы всегда можете обратиться к нам с вопросом любым способом, в том числе через социальные сети. Рады будем помочь.

Ответить
Развернуть ветку
NotFop

Проблема в том, что я неделю уже как обладатель Юнион пэй. И эту платежную карту не принимает ни один заграничный сервис которыми я пользуюсь. Apple ID, Google, amazon, еще ряд иностранных интернет магазинов. При вводе первых 4 цифр карты сервисы сразу говорят что данный тип карты не обслуживаются. Так что Юнион пэй работает только с китайскими интернет магазинами либо как вариант снятия денег в банкоматах зарубежом.
Если у кого-то получилось оплатить онлайн что-то по Юнион пэй, напишите, будет интересно.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Шеверев

Оформил в ПочтаБанке без проблем (не сочтите за рекламу, изначально от банка, связанного с Почтой России ожидал гораздо худшего сервиса, но оказалось все норм, либо просто повезло). Нооо на этом везение закончилось, ни один сервис, который был мне нужен нельзя оплатить ЮнионПей.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Vikki Mamulashvili
Автор

Да, это действительно так, не все можно оплатить этой картой.
Я заранее узнала, смогу ли я оплатить свои сервисы ЮнионПэй, поэтому целенаправленно пытаюсь ее оформить.
Эпл айди можно пополнить с карты мир, если она была заранее привязана (у меня тиньков и сбер привязаны были). На мире также работает эплпэй.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Vlad Dx18gzn36

Пользуюсь сервисом italki для уроков иностранного.
Там написано что UnionPay принимают, однако пока не тестировал, так как карты нет). Проверю в течении пары недель.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
whishp

То же самое. Взяла в Почта Банке. Не знаю зачем. Разве что к Али привязать смогла. (а я планировала купить VPN на небольшой срок)

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Lena G

У меня виртуальная union pay газпромбанка. Пыталась оплатить покупки на etsy, bigcartel, gumroad и подписки на патреоне. Нигде ничего не получилось. Справедливости ради на патреоне этих карт и не было в списке поддерживаемых, я просто попробовала "ну а вдруг?", на остальных сайтах можно вбить все реквизиты (не заворачивают сразу после первых 4 цифр), но оплата не проходит

Ответить
Развернуть ветку
Αιιροm

@Газпромбанк В самом деле,что за байда с обязательным внесением N рублей на карту при открытии дебетовки? Это что за газпромбанковское ноу-хау?

Ответить
Развернуть ветку
Озверевший Фукуяма

Подтверждаю, тоже убеждали положить 10 000 р. Смысл неясен.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Tikaj Navai

unionpay это полная херня
я пытался оплачивать ей за бугром, нигде не принимают, а если на сайте есть оплата через paypal, то выбрав гостевой аккаунт, эта карта там не проходит тоже, даже если выбрать страну китай и вбить реальные данные китайского адреса и телефон. в общем, лютое наебалово всё это.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Филиппов

Была новость что банк юнион отказался осуществлять транзакции международные, короче только по России переводы. Банки просто впаривают свои карты пока возможность есть.

Ответить
Развернуть ветку
Стас Николаев

Ну, Вас развел работник, да, привыкните уде на все говорить нет. Может быть работник лгунишка, но виртуальная карта делается реально за пару кликов в приложении, бесплатно и минут за 5.

Ответить
Развернуть ветку
Vikki Mamulashvili
Автор

Да, это тоже имеет место быть, я на все и сказала нет (ну кроме симки, просто понимала, что менеджеру нужно выполнять какой-то план по этим бонусам, я об этом написала). Но к сожалению, карту за пять минут через приложение сделать не удалось по сей день. Мой менеджер мне звонил и извинялся, сказали ждать когда появится какой-то там баннер, но его нет. Было бы просто - этой статьи бы здесь не было.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий_Леонидович

на Варшавском шоссе в отделении ГПБ летом оформлял кредит. навязали четыре допа: страховку, юр.сопровождение, ещё одну страховку и пакет услуг. при оформлении несколько раз уточнял у менеджера можно ли отменить эти услуги и вернуть деньги, на что получал утвердительный ответ. за 3 услуги деньги вернуть удалось, за пакет нет. пакет стоит 10000 рублей и включает в себя возможность менять дату платежа по кредиту и похожие ненужные опции. откровенное кидалово от газпромбанка. остерегайтесь

Ответить
Развернуть ветку
Artemy

UnioinPay?

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Медведев

Никто и не заметил😂👍

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vikki Mamulashvili
Автор

Очепятка 😂
Исправила 😇

Ответить
Развернуть ветку
badResistor

ii! )

Ответить
Развернуть ветку
Alexey QuQu

Оплата телефона - это чтобы менеджер получил за выдачу данной карты премию, вас тупо развели

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Федченко

Оплата-активация втюханной симки это обязательная кросс-продажа для менеджера!! Не сделаешь план 2 месяца подряд - уволят...

Ответить
Развернуть ветку
Serge Vladimirovich

У Газпромбанка реально донное обслуживание. Подождите Вы этот ЮнионПей оформлять, особенно если никуда не собираетесь ехать.
Скоро нормальные банки будут их эмитировать.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Destiny

Являюсь счастливым обладателем оригинальной UnionPay от Bank of China, основная валюта - юани. Попробовал снять в Турции в банкомате лиры. Сумма - 500 лир. По текущему курсу с юаневого счета был списан эквивалент 580 лир. При том что банкомат предупредил о 6%. Комиссия на круг - 16%. Неплохие курсовые разницы. Если у кого иной опыт - пишите

Ответить
Развернуть ветку
Masko Dzmitry

Ну турецкую лиру сейчас немного кошмарит, ничего удивительного. А валюта расчета какая у Вас по карте? Бани или евро?По белорусской UnionPay именно евро.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Дмитрий Новиков

Какая-то кошмарная история. Около года являюсь клиентом в том числе и Почта Банка, узнал, что они оформляют цифровые карты системы Union Pay. Зашёл в личный кабинет, за пару минут бесплатно это сделал. Жаль, что ваш выбор пал на Газпромбанк, это какой-то банковский произвол

Ответить
Развернуть ветку
Vikki Mamulashvili
Автор

Меня уверяли в банке, что я смогу все сделать за 5 минут в приложении. Я вообще, если честно, не допускала даже мысли, что все будет так. И смиренно ждала. Но сегодня поняла, что меня как будто кинули.
:((((

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Иван Лезгинов

Можете сказать первый 6 цифр с карт от почтабанка? Хочется заранее проверить примут ли ее в нужных местах(stripe в первую очередь)? Завтра планировал идти в отделении, но теперь уже как-то сомневаюсь

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Фёдор (теперь) Ташкентский

сегодня онлайн оплатил билеты узбекских железных дорог, на их сайте, картой ЮнионПэй. Всё прошло гладко.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин

Узбекистан не интересно, там мир работает.

Ответить
Развернуть ветку
Helena Ama

Вы виртуальной картой платили?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов

Получается схема получилась такая
1. банк сделал вас своим клиентом
2. своим клиентам он даёт возможность оформить unionpay, но на всех его не хватает, так что не всем.

Ответить
Развернуть ветку
Блестящий цвет

Виртуальных не хватает?? Цифры закончились что ли?

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Shahov

JCB оформил там же, Гугл её не принимает.
Вводя первые четыре цифры - показывает значок JCB,
на пятой цифре начинает ругаться - номер карты не верен.
Так что фиг нам, а не оплата зарубежных сервисов.

Ответить
Развернуть ветку
whishp

JBC уже тоже ввела санкции Россие. На днях где-то видела.

Ответить
Развернуть ветку
Skynet

Да, они по номеру карты определяют страну выпуска карты и на этом основании отбой.

Ответить
Развернуть ветку
Masko Dzmitry

Японцы тоже отключили РФ. Пока работает только UnianPay и МИР

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Dx18gzn36

Вопрос кстати автору. Когда получали карту банка что было в договоре на передачу личных данных? просто в свое время хотел оформить карту ГПБ и при оформлении ее через сайт Стандартное соглашение включало в том числе и передачу третьим лицам всей Вашей персональной информации. В бумажной такая же ситуация?

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Петрашевский

ой-вэй, в "Открытии" бы ваши пенсионные денюжки бы увели заодно (продержав + час из-за глюков их системы), а тут всего-то на 3 тыщи нагибалово + симка. Лошары, но стараются

Ответить
Развернуть ветку
whishp

Открытие кстати нормально обслуживает в отличие от Альфа банка. Внятно и вовремя отвечает

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Grandmaster

Я тоже оформлял карту и в почтабанке и в газпромбанке. По поводу последнего у меня опыт точно такой же, но мне не предлагали никакую сим-карту и карту лояльности. Открыть карту, которой не собираешься пользоваться, предложили под предлогом что без "продукта" невозможно открыть новый личный кабинет, а деньги на карте должны быть не менее 500 рублей на пару дней для активации. Я деньги закинул и потом в уже личном кабинете через СБП обратно себе на тинёк перевёл. Баннер есть, я через него открыл МИР+JCB и UnionPay, с этим проблем не возникло. Но какой смысл от этих карт, если платёжные шлюзы просто отклоняют запросы по причине "too high-risk"? Ни газпромовская, ни почтабанковская карты не работают и ими нельзя оплатить забугорщину. Получается я, как и вы, просто потратили впустую время, но вас ещё немного подразвели на денюжку. Не так страшно, не кредит ведь повесили :)

Ответить
Развернуть ветку
Vikki Mamulashvili
Автор

Да, вы правы 🥲

Ответить
Развернуть ветку
Газпромбанк

Vikki Mamulashvili, очень жаль, что ваше знакомство с Газпромбанком оказалось таким. Приносим извинения.

С баннером для оформления виртуальной UnionPay ситуация такая: он, к сожалению, отображается не у всех и сейчас мы активно работаем над тем, чтобы открыть карту можно было без его использования.

Что касается сотрудника отделения и его действий при оформлении карты — будем проводить проверку. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше имя, отчество и номер телефона.

Ответить
Развернуть ветку
Vikki Mamulashvili
Автор

Добрый день! Написала

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Виталий Воробьев

Мне как-то понадобилось открыть десяток депозитов в разных банках. В каждом был какой-то цирк с программами лояльности, личным менеджером, обязательным выпуском пластиковой карты и установкой приложения в телефон.
Все, что я хотел, это дать им денег и приехать через год с паспортом в руках и забрать все обратно.

Ответить
Развернуть ветку
Миша Магадан
Все, что я хотел, это дать им денег и приехать через год с паспортом в руках и забрать все обратно.

на депозитах банк зарабатывает мало, а на всяком г... побольше, вот у манагеров и стоит задачка - насовать клиенту всякой ненужной ему ерунды, @Тинькофф не даст соврать. А уж если при этом деньги взять, а услугу не оказывать, так вообще шоколад!

Ответить
Развернуть ветку
Philips

Зачем вам карта Юнион пэй?)

Ответить
Развернуть ветку
Fareedius

Говорят через нее можно расплачиваться "за бугром" положив на неё деньги в России

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Юлия Головина

Ну надо же им работать и зарабатывать!!!в любой орг .навязывают все и всем это норма .в аптеке даже и то предлагают дороже это их премия .это норма века уже .

Ответить
Развернуть ветку
Vikki Mamulashvili
Автор

Сожалею, если для вас это норма, я живу в другой парадигме, именно поэтому написан этот пост, чтобы люди понимали - НЕ мириться с навязыванием и обманом - вот это норма. И стоит показывать, что как раз-таки такие методы работы - это НЕ НОРМА и НЕ допустимо, а не включать жертву и мириться с такими вещами.

Зарабатывать можно и по-другому.
Я тоже работаю и тоже пытаюсь зарабатывать, (как и тысячи организаций и их сотрудников) но не навязываю ничего и не потому что я такая правильная или честная (но и это имеет место быть), а просто существуют другие методы (как минимум, заинтересовать в своем продукте и услугах).

Банк на мне в итоге ничего не заработает, и какой смысл всех манипуляций, если я расторгну договор? Думать нужно на перспективу, а не краткосрочно.

В аптеке, как вы правильно заметили, вам ПРЕДЛАГАЮТ , то есть дают выбор, и вы можете всегда ОТКАЗАТЬСЯ. Эта статья о том, что для получения конечной цели, необходимо было выполнить какие-то обязательные навязываемые условия. А результат в итоге не получен. Причем ни банком, ни менеджером, ни ,к сожалению, мной.

Ответить
Развернуть ветку
Ken Rakimzhan

Приезжайте в Казахстан на один день, и оформите все карты мира для вывода в россий с карты используйте золотую корону с приложения или перевод на юнион пэй. Все остальные блага цивилизаций вам будут доступны

Ответить
Развернуть ветку
Сергей С.

Только наземным транспортом нам пока нельзя, а самолетами пока получается дороговато (

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Денис Козак

Много проблем в последнее время с этой системой, будто ее только в марте создали.

Ответить
Развернуть ветку
Masko Dzmitry

Так было всегда. Я оформил карту пару лет назад ради кэшбэка в 2%, но надоело искать наклейки у магазинов и по внешнему виду терминалов определять банк, чтобы понять, стоит ли её пробовать или нет.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alexey

А договор вы читали? Что там написано?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Валерий

проверка

Ответить
Развернуть ветку
Ника Крупицкая

Не вижу смысла им обманывать

Ответить
Развернуть ветку
Egor Gurev

Пробовал оплачивать Union Pay на Амазоне. Не работает. Сразу пишет что не верный номер карты. Не понятно пока в чем дело, но кажется что карта от Газпромбанка и в этом проблема. Пробовал купить билет на самолет на Emirates, аналогично, не принимает номер карты Union Pay.

Ответить
Развернуть ветку
Grandmaster

Amazon делает отписки на русские IP адреса. По той же причине у меня на нём оплата юнион пеем реджектилась, это мне их саппорт сказал что с русского и беларусских IPшников не получится ничего сделать. Дижитал резистанс

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Юрий Морозов

То же самое у меня с картой от Почта-банка.
Не думаю, что дело в IPшниках (можно, кстати, проверить, включив ВПН).
Просто это, похоже, какие-то неполноценные Юнион Пей, не такие, как в Китае

Ответить
Развернуть ветку
Ekaterina Makeenko

Вчера мне в Газпромбанке сказали, что оформить карту Unionpay стоит 15000 рублей! Просто за выпуск карты! И оплата только наличными!

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Smith

Спасибо, полезно.

Ответить
Развернуть ветку
Газпромбанк

Виктория, добрый день!

В продолжение телефонного разговора хотим еще раз извиниться за эту ситуацию. Мы работаем над тем, чтобы в мобильном приложении выпуск цифровой UnionPay стал доступен всем клиентам (если карта вам все еще нужна, можно выпустить пластик). А деньги, которые взяли за оплату тарифа ГПБ Мобайл, уже вернули.

Мы внимательно относимся к обращениям клиентов и постоянно проводим мероприятия, направленные на повышение стандартов качества обслуживания и предоставляемых продуктов и услуг. Обязательно примем меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.

Вы всегда можете обратиться к нам с вопросом любым способом, в том числе через социальные сети. Рады будем помочь.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Temnikov

Ни один зарубежный сервис не принял карту UnionPay от Газпромбанка. На скриншоте пример добавления карты в A2Hosting.com, перепробовали десятки сервисов. А если бы я оформил карту за 15 000 рублей, а не виртуальную :-)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
airat gafonyaev

Дорогой Газпромбанк, а зачем нужна карта Unionpay пластик? Ах да, наверное, чтобы взять с клиента 16 000р и после всё же сознаться, ЧТО ПЛАТЕЖИ В ИНОСТРАННЫХ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ НЕ РАБОТАЮТ, МЫ СООБЩИМ ВАМ КАК ЭТО БУДЕТ ДОСТУПНО!!!

МЕНЕДЖЕР ДЕВУШКА ЗВОНИЛА ПРИ МНЕ КОМУ-ТО и ПОСЛЕ СКАЗА, ДА, ПЛАТЕЖИ ДОСТУПНЫ В ИНОСТРАННЫХ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ.

Зачем звонить? Когда в приложении всё мелким почти прозрачным шрифтом написано. Не работает оплата 🤦‍♂️

Оплати 16 000 и чувствуй себя балбесом(((

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Головина

Юп не работает ни у одного росс банка ,для оплаты зарубежных сайтов .Вычисляют страну выпуска и блок .счёт у карты российский .

Ответить
Развернуть ветку
Egor

Печаль, unionpay бесполезен получается

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Константин Викторович

Подскажите, а если оформить виртуальную unionpay, можно с нее делать переводы на карты Кубы? Банко Метрополитано вроде бы у них

Ответить
Развернуть ветку
Василий Андреевич

Кто бронировал через Букинг или АРБН проходит ЮП , только для этого решил стать клиентом газпромбанка

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Алексей Мухин

Тоже недавно оформлялся, надо было положить минимум 500 рублей для активации карты и положить 300 на сим карту, что бы обслуживание карты было бесплатное. Но цифровая карта юнион так и не появляется.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 117 комментариев
null