Как Тинькофф-банк обрабатывает персональные данные без вашего согласия
Недавно наткнулся на пост
Ну и решил поделиться опытом взаимодействия с Тинькофф-банком.
Далее моя же цитата из комментариев к посту
Мое взаимодействие с Тинькофф Банком началось и закончилось ровно на моменте заполнения формы на дебетовую карту. Поля заполнил, но кнопку на отправление заявки не нажал, что-то меня отвлекло, потом на банкиру почитать отзывы залез, ну и благополучно решил вкладку закрыть. А на следующий день звоночек из Тинька и вопрос - "А почему это вы не стали нашу карту заказывать?" Это означает что еще до момента нажатия кнопочки которая подтверждает твое согласие на обработку и использование персональных данных они уже передаются туда.К слову, не так давно проверял свою кредитную историю, и обнаружил там что в это же время Тинькофф ее запрашивал. Я вообще не понимаю зачем вы кушаете кактус? Банков куча есть помимо Тинька, попробуйте другие.
Ну и соответственно был получен ответ от представителя @Тинькофф
Приветствуем. Информация, которую новые клиенты указывают в электронной форме на сайте, поступает к нам лишь в виде неполной заявки на карту. Полученные данные мы используем только, чтобы уточнить в результате актуальность получения карты. Последующей обработки, передачи или иных действий не проводим.Напишите нам в личку ваши ФИО с датой рождения, чтобы мы могли проверить детали по поводу запроса кредитной истории.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Данные из неполной заявки, которую нам не подтвердили, к ним не относятся.
А теперь следите за руками.
Вы заполняете формочку ниже на получение ДЕБЕТОВОЙ карты
Но кнопочку "Оформить" не нажимаете, но все ваши данные уже передаются в Тинькофф-Банк.
А на следующий день - вы получаете звонок оттуда с вопросом, мол че карту не оформил.
Ну и в это же время жадно потирая ручки Тинькофф-банк делает запрос в БКИ и даже делает запрос на выдачу КРЕДИТНОЙ КАРТЫ
И это еще было в 2018 году, когда все говорили что Тинькофф-Банк топ, и прочее.
При этом, если начать читать условия передачи информации - нигде не сказано что считается заполнением формы. А на мой взгляд - это именно последнее нажатие на кнопку "Отправить".
Так что весь тот наплыв недовольных желтым банком вполне оправдан, ведь надо еще так юлить, мол то что вы заполнили но нам не отправили - это не персональные данные, на их обработку согласие не надо, но мы заранее в БКИ залезем и даже у себя в системах проставим заявочку на кредитку.
В свою очередь не буду никого призывать ни к чему, рекламировать другие банки не буду, но на всякий случай порекомендую подумать прежде чем доверять свои деньги такой организации.
У вас же прямо на скриншоте есть ответ.
Слово "заполняя" предупреждает, что даже если вы не нажали желтую кнопку "Оформить", но начали заполнять свои данные, они уже начинают обрабатываться банком.
Будто когда подключешься к мобильному оператору информация конфиденциальна. Люди думают что везде регистрируются в формате инкогнито?)
Охреневшая, конечно, конторка. В других банках сталкивался, что при открытии счета автоматически в заявлении проставляются галки на соглашение передачи персональных данных 3м лицам. Когда просишь распечатать заявление без этих галок, сотрудник банка говорит, что система не даёт это сделать. Приходится писать заявление на отказ от передачи персональных данных дополнительно
Комментарий недоступен
Ну так то, чтобы банк мог запросить кредитную историю человека, банк должен сначала получить письменное согласие человека на этот запрос
Видимо @Тинькофф получает его без согласия
Здравствуйте.
При заполнении заявки мы можем использовать информацию, которую вы указали, чтобы связаться с вами и все дозаполнить. Сделали это для удобства клиентов.
Что касается кредитной заявки, хотим проверить причины запроса информации в БКИ. Напишите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста.