«Авито» и «Boxberry» потеряли посылку

Здравствуйте, 08.03.2022 года был создан заказа покупатель купил у меня

Native instruments traktor kontrol s5 dj controlle - 45 000 рублей в этот же день я его отправил по Москве! на 09.03.2022 на сайте боксбэрри стоял статус:

Отправление еще не передано в Boxberry 08.03.2022 (12:55)

Ожидает отправки в город Получателя 09.03.2022 (18:08)

Не дождавшись ответа от Авито, позвонил в Boxberry они сказали что посылка находится в ПИТЕРЕ! каким образом посылка по Москве оказалась в Питере не Авито не Боксберри не знают. Сегодня 21.03.2022 года от Авито в техподдержке ответа нет, у боксберри статус такой же как был указан Выше!

Видимо буду поступать так же как и поступили те кто писал тут ранее. Роспотребнадзор и суд!