История о том, как я не поверила негативным отзывам о Синергии

18.01.2022 я заключила с Синергией договор № 10059**/** об оказании платных образовательных услуг. Моё обучение должно было начаться в феврале-марте 2022 и продлиться в течение 7 семестров. Финансовые условия: 1-й семестр – 30000 руб (полная стоимость без скидок), со 2-го по 7-й семестр – по 15000 руб (с учетом скидки 50% за наличие красного диплома другого ВУЗа).

В тот же день по требованию менеджера Синергии я произвела оплату за первый год в сумме 45000 руб.

На следующий день я получила от Синергии дополнительное соглашение на скидку за обучение в 1-м семестре 2021/2022 учебного года. Во-первых, выяснилось, что обучение в 1-м семестре стоит не 30000 руб, а 28000 руб¸ а с учетом скидки 14000 руб. Во-вторых, речь в нем шла о 1-м семестре 2021/2022 учебного года, а мое обучение должно было начаться со 2-го семестра 2021/2022 учебного года. Я отказалась подписывать этот документ и попросила внести коррективы.

Далее я успешно сдала вступительные тесты и вместе с поздравлениями от Синергии получила 31.01.2022 новый договор с тем же номером и датой, но другими финансовыми условиями: с 1-го по 7-й семестр – по 28000 руб (без скидок вообще). А также мне прислали полный набор документов для зачисления¸ в т. ч. снова допник на скидку 50% за обучение, но опять в 1-м семестре 2021/2022 учебного года (обучение со 2-го семестра, см. выше). Специалист Синергии сообщил, что изначально договор был составлен неверно. Скидка будет предоставляться перед началом каждого семестра путем подписания дополнительного соглашения при условии успешной сдачи текущих зачетов и экзаменов.

08.02.2022 я наконец-то получила дополнительное соглашение на скидку за обучение (ура! ура!) во 2-м семестре 2021/2022 учебного года. Вместо подписания второго договора с тем же номером и датой я попросила аннулировать первый договор, а новому договору присвоить другие реквизиты. 16.02.2022 я получила третий договор с новыми реквизитами и новыми финансовыми условиями: с 1-го по 7-й семестр – по 30000 руб (без скидок вообще). И традиционный допник на скидку 50% за обучение в 2-м семестре 2021/2022 учебного года. Мы договорились с менеджером, что первый договор будет закрыт с помощью технического отчисления, что, по его словам, займет две недели. Конечно, я ждала приказ на отчисление и поэтому не спешила подписывать новый договор.

01.03.2022 должен был наступить первый день моей учебы. От Синергии никаких вестей. Так как по первому договору меня учить не собирались, я поехала в головной офис на метро Сокол и написала заявление на возврат денежных средств. Деньги в течение 14 дней (по условиям договора) мне не вернули, но по истечении этого срока снова прислали «традиционный» допник на скидку за обучение в 1-м семестре 2021/2022 учебного года, и его стоимость должна была составить опять 14000 руб. Круг замкнулся. В ближайших планах отправка претензии и подача иска в суд.