№ 29821783631725133 от 21 марта 2022 купил товар на авито с Авито доставкой, дата доставки авито озвучена 24 марта, сегодня уже 31 марта, доставка была перенесена несколько раз, Авито и Боксбери ничего конкретного не говорят. Берут паузу и ничего не происходит. Деньги за заказ возвращать отказываются, собираюсь написать заявление на предмет мошенничества.
1
показ
104
открытия
Здравствуйте, Виктор. Уточняем информацию по вашему заказу. Напишем вам, как только всё выясним.
Здравствуйте, Виктор. Мы получили ответ от службы доставки — заказ отменён. Деньги за товар и доставку должны были уже вернуться. Извините, что сроки решения затянулись. Проработаем этот вопрос с партнерами, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем.
Ответ авито:
Авито
Здравствуйте, Виктор. Служба доставки говорит, что заказ в отделении и будет там до 02.04. Но на нашей стороне пока нет такой информации. Возможно, проблема именно в этом и заказ вас ждет. Проверите?
С утра отправился на пункт выдачи - заказ туда даже не приезжал
авито уже ответило, надеюсь вернут вам вашу посылку
странно, сколько раз заказывал, ниразу ничего не терялось, всё приходило в чётко поставленные сроки
хорошо хоть авито дало свой комментарий,думаю разберутся
К сожалению, до сих пор нет никаких новостей, нет самой посылки и нет информации о том где она
продавец написал заявление на возврат товар, я как покупатель также запросил возврат покупки - ответ из поддержки АВИТО: мы ждем информацию от наших партнеров о месте нахождения товара, точных сроков нет!