Авито потеряли посылку. Дополнено
9 марта была отправлена посылка через боксберри, 11 числа передана в город Санкт-Петербург в статусе "в пути в город получателя" и на этом всё закончилось на данный момент. Службы поддержки авито и боксберри ничего не могут сообщить. Как мне найти свои вещи? Боксберри отправляют к авито, авито говорит ждите. Чего ждать? Плановая дата доставки была до 22 марта. 0000174450258
Но при этом сам авито пишет, что посылка утеряна. Авито, ауууу, возобновляйте поиск! Боксберри напрямую со мной не ведёт переписку. Жаловаться в МВД на бездействие в поиске? Писать в интернете везде? Боксберри, к вам тоже вопросы.
Здравствуйте, Анна. Уточним информацию по заказу и вернёмся с ответом, когда выясним детали.
Здравствуйте, Анна. Простите нас, пожалуйста, за долгий ответ. Мы отправляли запрос логистическим партнерам – нам жаль, но ваш заказ не удалось найти. Это значит, что он не вернется ни вам ни продавцу. Деньги вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней. Сроки могут измениться. Уточните это, пожалуйста, в вашем банке. Надеемся, что это не повлияло на ваши планы. Пишите, если нужна будет помочь – мы на связи.
печальная конечно ситуация, может что то разрулится
Знаете, печалит то, что пока не поднимаешь вопрос в интернете, никто не хочет ничего делать. Жду ответа от авито до сих пор. Стандартные отписки не в счёт конечно.
Авито, жду ответ