Некорректная работа Теле2

Попалась мне на глаза реклама услуги "Подписка Mixx", которую предлагалось попробовать месяц бесплатно. Подключила её, спустя некоторое время прилетело от оператора стандартное напоминание о пополнении счёта за следующий расчётный период, счёт пополнила на рекомендуемую сумму.

2.7K2.7K открытий

Сперва они заявляют, что нигде не указано, что эта услуга предоставляется на месяц(лол, на день? на час?)Забавно, что на странице этой услуги действительно не указано, сколько длится бесплатный период. Только «Первое подключение бесплатно, далее – 200 ₽/месяц», а сколько длится первое подключение? 🤔
https://msk.tele2.ru/mixx

Ответить

Подключение длится 1 секунду. Вы не знаете разницы между словами "подключение" и "использование"? Написано же что подключение бесплатное, а не использование. Использование с первого месяца платное. Имеется ввиду, что если захотите отключиться, потом через например месяц сново подключитесь, то не только месячную оплату заплатите, но и за подключение.

Ответить

До конца текущего расчетного периода. Подключите за 29 дней до конца - будет действовать 29, подключите за один день - будет действовать один день.

Ответить

Здравствуйте! После первого подключения, абонентская плата за услугу суммируется с тарифом, то есть, следующее списание будет в дату оплаты тарифа.

Ответить