Я заказала и получила телефон от AliExprecc но через пять месяцев погас экран. Обратилась в службу поддержки. Было принято решение о возврате моих денег. Решение было принято 30марта 2022г. Сегодня 20 апреля 2022г деньги на карту не поступили. Информации по отслеживанию денег нет. Обратилась в службу поддержки. Они мне ответили, что когда поступят на карту деньги они не знают. Ждите сказали. Есть положение о возврате денег. Это от трех до двадцати рабочих дней. Почему такое происходит. И когда я получу свои деньги. У меня карта Мир Россельхозбанка.

14 комментариев

Купите лотерейный билет, Нина.

1
Ответить

Спасибо за совет. Есть ещё чарджбек. Деньги я получу.

Ответить

Банк обещает это сделать.

Ответить

Банк обещает это сделать.

А тогда о чем пост? Сроки рассмотрения изучали?

1
Ответить

Чарджбек это последняя стадия. ALIEXPRECC должен выполнять свои обязанности. Сроки возврата денежных средств от трех до двадцати рабочих дней. Завтра будет двадцать рабочих дней. Буду действовать

Ответить

Зная этих хитрожопых скорее нет

1
Ответить

У многих так. Денежные возвраты заморожены до лучших времён

Ответить