Я заказала и получила телефон от AliExprecc но через пять месяцев погас экран. Обратилась в службу поддержки. Было принято решение о возврате моих денег. Решение было принято 30марта 2022г. Сегодня 20 апреля 2022г деньги на карту не поступили. Информации по отслеживанию денег нет. Обратилась в службу поддержки. Они мне ответили, что когда поступят на карту деньги они не знают. Ждите сказали. Есть положение о возврате денег. Это от трех до двадцати рабочих дней. Почему такое происходит. И когда я получу свои деньги. У меня карта Мир Россельхозбанка.

14 комментариев

Купите лотерейный билет, Нина.

1

Спасибо за совет. Есть ещё чарджбек. Деньги я получу.

Банк обещает это сделать.

Банк обещает это сделать.

А тогда о чем пост? Сроки рассмотрения изучали?

1

Чарджбек это последняя стадия. ALIEXPRECC должен выполнять свои обязанности. Сроки возврата денежных средств от трех до двадцати рабочих дней. Завтра будет двадцать рабочих дней. Буду действовать

Зная этих хитрожопых скорее нет

1

У многих так. Денежные возвраты заморожены до лучших времён