Стало известно что Альфа банк попал под санкции.
И тут началось веселье, если ВТБ перевёл наши активы, взяв все на себя. То что делает Альфа!?
Извещает что централизовано переводить никого не собирается решайте сами свои проблемы. Деньги с бс не отдают, типо у них технические проблемы. И каждый новый консультант сочиняет все новую и новую историю.
От меня офис банка у одного ч... на куличиках. Ехать сейчас вот я не могу, а онлайн перевод ИИС у них не работает.
Так и сроки решения проблемы они поставили до 23.59 25 апреля. Ай да молодцы! Ничего не скажешь!!!
Что думаете по этому поводу?
0
показов
9K
открытий
1
репост
Добрый день, Алла.
Понимаем, что новость пришла неожиданно. Извините, пожалуйста, мы не хотели побуждать людей к спешке.
Сперва мы планировали перевести всех клиентов к новому брокеру. Но когда окончательно взвесили риски, пришли к выводу, что лучше предоставить выбор самим людям. Вам нужно просто выбрать того брокера, которому доверяете, и оставить заявку в личном кабинете. Остальное мы сделаем сами.
Подробнее: https://alfabank.ru/lp/AI_transfer
Там нет подробной информации!
Почему там не написано, как именно будет осуществляться перевод ИИС???
Да конечно извиняем! Вы ж не виноваты что все решили сделать в выходные под тихушку!
Вы еще лучше скажите когда в Вашем приложении можно деньги будет вывести на счет другого банка. Долго еще слушать Ваших некомпетентных сотрудников, одна твердит что раз Вас перевели с втб то деньги можно только на счет альфы вывести, второй тот еще мастер уточнил что это техническая ошибка...и как ни зайдешь вечно в приложении что-то исправляют и уже чинят. Вопрос когда?
А вы уточнили, готовы те брокеры из списка принять акции из втб. Которые сейчас виртуальные, и не понятно где находятся?
Тему инвестиций для себя закрыл
Да уж, был 1000 и 1 способ интересно потерять деньги. 🤣
Да тут тему с российскими банками, похоже, надо закрывать. И максимум на счете хранить только на сиюминутные расходы карточкой. Это ж надо так к клиентам относиться, чтобы так долго молчать и разродиться такими комментариями за пару дней до дедлайна, еще и в выходные… Нда…
Камон, банк же не специально принял такое решение. Вероятно, вёл переговоры, планировал перевод к определённому брокеру. А потом оценил риски и подумал, что для самих клиентов так будет лучше. Запад вводит новые санкции, и неизвестно, какой банк или брокер — следующий. Так что если клиенты разойдутся кто куда — для самих клиентов так безопаснее.
Оч кардинально. Я не закрыл, но на ближайшие десять лет угомонился.
Ничто не проходит бесследно. Проблему решим сами. Выводы работать в дальнейшем с Альфой или нет напрашиваются сами.
строго говоря они сделали то, о чем их столько раз просили. Дали возможность самим выбрать брокера. Хреново только, что такие дедлайны поставили
Они и не будут просить. Все на иглах сидят и не знают как удраться из страны. К сожалению такая реальность.
а как решить самому если банк не хочет ее решать?
Ублюдки. Конченные.
Три недели врали в лицо. Хотели срубить бабла и не отдавать клиентов.
Когда до дятлов дошло, что на кривой кобыле США не объехать, тупо послали всех на три буквы.
Теперь у людей принудительно закрытый ИИС с долгами налоговой, 1 день на поиск другого брокера и перманентная заморозка активов 29 апреля.
"Своих не бросаем".
"тамбовский волк тебе свой" - новый девиз АБ
Как мне кажется, нецентрализованный перевод - единственное здравое решение! Клиент сам должен позаботиться о переводе средств. Я, например, сам хотел выбирать брокера. И стал снимать средства и писать отказ о переводе. Политика вроде "мы тебя куда-то перераспределим" мне совсем не нравится. Лучше честно сказать клиенту: "мы закрываемся. Выбирай сам место, где тебе будет лучше."
Как вышла новость, за 2 минуты оставил поручение и пошёл дальше заниматься своими делами.
Мой лайк Альфе за добавленный функционал с поручением о переводе.
Огромный дизлайк за дезинформацию в течении 2х недельного срока.
За 2 минуты он поручение подал. Ай какой молодец. Вместе с альфой.
Аллё, на ботофабрике.
Они людям принудительно ИИС закрыли. Это 100 тр убытка + пени.
А может вы думаете 50 брокеров из списка сидят и ждут перевода от альфы? Да они первый раз про это в понедельник услышат.
Чтоб принять бумаги надо счёт открыть, договор, поручения в депозитарий, вбить руками весь прошлый брокерский отчёт. И всё это исполнить до 29 апреля, потом перманентный бан.
Это вам не радужные единороги на честном слове альфы.
Жесть у людей критическое мышление отбито напрочь...
Так никто и не спорит, что с выбором лучше.
Дезинформация была по официальным каналам.
А про необходимость оставить поручение чуть менее чем за три для по официальным каналам инфы не было.
Клиенты даже могут не знать о сюрпризе.
Видел среди комментарием тех, у кого винды нет. Как быть им? Торговать можно с андройда, подписывать произвольные поручения нет. Весь идиотизм в том, что для подписи поручения нужно сгенерировать ключ на компьютере и подтвердить его при помощи обычной смс. В чем проблема через тот же смс подтвердить поручение? Зачем клиенту неудобства. Это раньше во времена Альфа-Директа 3 ключи регистрировались через офис и обеспечивали безопасность.
Только есть проблема в лице тех, кого с втб перевели. у меня наполовину замороженный иис, я не могу часть активов увести, а принудительное закрытие приведет меня к огромному штрафу + активы могут стать кирпичом те, что заморожены. закрытие иис пагубно повлияет на них.
в чем здравость решения то?
Решение-то здравое, но исполнение - не здравое совсем. Начиная от предупреждения за 3 дня (2 из которых выходные), заканчивая проблемами с дербаном портфеля (у кого не все акции иностранные), и невозможностью переноса ИИС.
ВТБ нам не дал выбрать брокера, но хотя бы перенес все полностью и без проблем с ИИС.
А Альфа видимо очень не хотела отдавать клиентов - но не получилось и дотянули до последнего. Теперь либо очень хочет чтобы хотя бы РФ бумаги у нее остались, либо может быть просто не успевает по срокам выполнить переносы всех бумаг и ИИС. В результате устроили жопу клиентам.
Куда переводишь в итоге?
Адекватный вы человек. Всё прям у меня с языка сняли, тоже так считаю что человек должен сам выбирать какой брокер ему по душе.
Сначала извещал, что будет переводить централизовано. А потом внезапно выкатил такое.
"Внезапно" - слово года в россии
Вот вчера мне был такой ответ. А сегодня узнала что никакого брокера не ждать. Но не из рассылки, а от других инвесторов.
Они планировали в А-Инвестиции и сами в это верили
Комментарий недоступен
Альфа777 три топора, поднял бабла...
У кого-то еще есть сомнения, что этот говнобанк может выкинуть что-то адекватное?
Уважаемая Альфа, а почему вы не можете возобновить торги в приложении на пару дней, чтобы ваши клиенты могли продать иностранные активы? В чем проблема, санкции же с 6 мая только действуют?
Нарушено взаимодействие НРД-Euroclear
Я думаю тут дело в текущем месте хранения активов. Альфа бы возобновила, если могла. То что в альфе пытаются пойти оптимальным путем сомнений нет. Претензии к результату.
Честно говоря удивлён комментариями. Все вроде прогрессивные люди. Альфа молодцы: дали выбор. У меня перевод занял 3 минуты. Зато я смог выбрать того брокера, который был мне нужен.
Проснись)
Я вот тоже удивлен. Ведь дали выбор. А могли просто все активы зажать себе.
А что, это уже не норма? Ведь можно и намного хуже сделать, если подумать.
Пруф давай
Какой смысл в переводе объясните?
В https://vc.ru/finance/409031-alfa-bank-predlozhil-klientam-samostoyatelno-perevesti-cennye-bumagi-drugim-brokeram?comments продублируйте
Комментарий недоступен
а че думать тут. лапти в сторону, и вилы брать
Это у них привичка такая с детства.
В детстве если я отдал бы игрушку моей сестре, то она никогда не хотела отдавать обратно. До сих пор у нее осталось такая привичка. Надо с пониманием отнестись.
Комментарий удален модератором
Мысль изложена чётко и проблемы которые Альфа организовала, аналогично.
О своём решении сообщили в выходные. Я звонила им в пятницу, их сотрудница язык жевала и чётких ответов не давала, все время мычала. Они даже не представляются, но тебя просят представится 🙈
Далее, опция перевода средств в другие банки предусмотрена, но она резко перестала работать как только их в санкционнный список внесли.
А интересные сказки сотрудников вот на скрине.
Думаю, что хорошее решение, чтобы каждый выбрал для себя нового брокера. По срокам - да, могли бы заранее сказать. Но время есть еще, вроде успеваем
Да успеваем. Но у них косяк, они активы не отдают. Отклоняют поручения на вывод средств в другой банк. Я сегодня им звонила три раза. Время ожидания го...оператора, так и не дождалась.
И гов.очатик их также отмалчивается.