26 апреля в 22:14 подъезжаю к дому, тут меня подрезает автомобиль озона, оттормаживает, выходит чел и говорит что я ехал с не той скоростью, уезжает.
Окей, еду домой, там натыкаюсь на этот же автомобиль, подхожу к водителю и прошу его извиниться за свои действия и заодно хочу узнать где ж я скорость превысил. Оказывается, по его мнению я не превысил скорость, а ехал слишком медленно. В повороте по пешеходному переходу я ехал 20км/ч. Извинений я не получил и пошёл к себе в машину.
Фотографирую его авто в том месте где ГРЗ и надпись "если я нарушаю ПДД, звоните туда-то" и тут начинается самое интересное. Курьер начинает нападать на меня, сначала ударяет ладонью в стекло, затем просовывает руку в щель, требует отдать ему телефон, чтобы удалить его фото. Угрожает выломать стекло. Начинаю звонить в озон, он уходит разносить свои заказы. В Озон я так и не дозвонился, а нападавший разнёс заказы и уехал.
Интересно, что я сам постоянно заказываю озон на дом, теперь этот неадекват будет мне лично приносить посылки?
Есть видео инцидента
UPD: и есть видео самого подрезания и всей предыстории по просьбам.
Здравствуйте! Я представитель Озон. Сейчас мы направим к вам 30 крупных ребят для выяснения всех деталей инцидента.
Комментарий недоступен
Просто Озон старается посылки быстрее доставлять, вы не понимаете просто, это же забота о потребителе!
Если следующий раз вашу посылку задержат, то знайте, что всех виновных в этом курьер уже отпиздил
Озон: доставляем не быстрее, а резче
Это все из-за конкуренции с Wildberries, в ход идут любые средства
Комментарий недоступен
Ага а потом все виновные в этом курьера отп...ли!
Я Озоновец, мне 55 лет.
Там не все так однозначно, как кажется
А я сейчас вам покажу, откуда на Озон готовилось нападение. И если бы за шесть часов до доставки не был нанесён превентивный удар по автомобилю, я сейчас покажу карту, я принёс, они бы атаковали наших курьеров которые были на доставке. Поэтому не мы развязали этот конфликт, у нас совесть чиста.
Это провокация, мы все знаем у кого на зарплате сидит автор статьи
Ну а всю правду, всю правду-то мы узнаем?
Комментарий недоступен
@Жалоба на Ozon @Ozon сюда подошёл слышь
Мы тут, уже разбираемся в ситуации.
Курьер Озон напал на меня:
Я сейчас вам покажу, откуда готовилось нападение.
На самом деле розовые "гранты" Озона в последние месяцы напрягают на дорогах Москвы сильнее каршеринга - такое ощущение, что туда какой-то специальный каст на совсем отбитых зверей
Комментарий недоступен
Тоже стал замечать эту тенденцию, но не только на грантах, а в целом от курьеров озона. Некоторое время назад, у нас во дворе какой-то придурошный на газели озона носился под 60-70 км/ч, попутно окатывая всех из луж
Из Яндекс.Такси активно спецов переманивают.
Поражаюсь таким петухам, которые сигналят если ты соблюдаешь скоростной режим) Если я еду 60км/Ч по городу, то мне будет сигналить каждый второй.
Учусь ездить с инструктором, есть знак Ученик за рулём. Так даже в моём случае находятся придурки, которые сигналят, мол медленно еду (радовались бы, что вообще еду, хе-хе)
Если ты делаешь это в крайней левой полосе при свободных правых - то в общем-то почему бы и не посигналить
Люди звереют и дичают. Боюсь что дальше будет хуже.
Комментарий недоступен
Не понял, в какую щель курьер просовывал ладонь?
окно было приоткрыто. когда оно подошёл к авто, я приоткрыл окно чтобы послушать что он скажет.
Курьеров ОзонФреш наказывают деньгами, если они не успели вовремя привезти: вплоть до оплаты всего заказа из зарплаты. Вот они и начинают быковать
Но самое интересное, что клиенту заказа от этого ни холодно, ни жарко.
да, он на видео говорит что "я убиваю его время"
Комментарий недоступен
Наши курьеры – это наши партнеры по доставке, с которыми мы заинтересованы работать на протяжении долгого периода времени. Мы предоставляем нашим партнерам выгодные условия: обеспечиваем конкурентную заработную плату, формируем удобный график, стабильно и на равных условиях предоставляем доступ к заказам, а так же прорабатываем маршруты курьеров таким образом, чтобы все заказы доставлялись в срок, а на дорогу было время в запасе и не нужно было гнать и спешить чрезмерно. Штрафы и другие меры применяются, как одна из крайних мер при условии критичных нарушений.
С перцовым баллончиком или травматом кино смотрелось бы интересней.
Ну сорян, в этот день этих товаров не было в заказах. В следующий раз заказывайте биту.
Интересно сколько начислят баллов в качестве извинений? Сто или двести ?
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Экономия. Вот и понабрали с аулов
Люди с аулов обычно вежливые и уважительные, и только работа в Озон делает из них зверей.
Он хотел выломать стекло? Надо было в ответ выломать ему ебало, а так же звонить в озон, полицию и т.д., чтобы этот додик умер бомжом в нищете, ибо даже курьером его никуда бы не взяли.
ну вот я и звонил в озон, но даже туда не дозвонился. полиции в нашем гетто, говорят что нет.
Сразу скажу, я не озоновец, и всей ситуации не знаю. Но вот, что вижу.
На первом скрине видно открытый навигатор на телефоне. Видно, что проложен маршрут, до конца 150 метров, поворот направо. На втором скрине тот самый поворот, автор, судя по всему, должен был повернуть направо за белой машиной. (думаю длина дома, который автор проезжает между скринами, как раз таки около 100 метров). Делаем первый вывод, что автор, вероятно, приукрасил следующие слова: "Окей, еду домой, там натыкаюсь на этот же автомобиль, подхожу к водителю и прошу его извиниться за свои действия", судя по тому, что он свернул с маршрута как раз за озоном, а именно целенаправленно захотел продолжения конфликта.
Второй момент. Первые секунды езды на втором видео автор передвигается со скоростью 20 км/ч (видно в навигаторе). Да и в целом заметно, что автор двигается медленно. Судя по дорожной обстановке, пешеходов практически нет, дорога широкая, припаркованных авто нет. Ну едет автор медленно и едет - ок, это его выбор, но на мой взгляд, можно было бы и побыстрее ехать.
Далее, озон обгоняет автора, автор решает ехать за ним. И тут я вижу, что дорога стала узкая, обочина в припаркованных автомобилях, ходят пешеходы. И что же автор? А автор стал ехать намного быстрее, чем на пустой дороге в предыдущем абзаце. То есть всё таки автор пытается догнать озон и превышает свою комфортную скорость, с которой он ехал до этого на менее опасных участках.
+ к аргументу, что автор решил продолжить конфликт: он открывает на телефоне камеру и начинает снимать озон.
В итоге я считаю, что если автор лжет в том, что он поехал к дому и "наткнулся" на тот автомобиль, то почему нужно верить другим его словам?
Ах да, еще одна странность - в видео с конфликтом звук есть, а в видео, когда озон подрезает автора - нет. Было бы интересно узнать, что курьер сказал автору в первый раз?
Могу предположить, что автор задолго до начала второго видео решил наказать курьера, специально ехал медленно (может, курьер ему поморгал, чтобы пропустил, или еще чего - на дороге куча вариантов конфликтов), получил ответочку в виде остановки (причем весьма безопасной, "подрезанием" это назвать сложно) и лестных слов, обиделся, решил продолжить конфликт и начал раскачивать нервы курьера и вывел его из себя. Не оправдываю курьера абсолютно, но в этом конфликте автор виноват на 50%.
На навигаторе точка до того места где я паркуюсь, чтобы проехав ее маршрут завершился, а не предлагал развернуться, когда буду искать место.
Я ехал действительно туда, где паркуюсь.
Звук убрал, потому что там часть разговора с пассажиром, за которую счас возможно дают 15 суток.
Я ехал не медлено, там больше и не выйдет - см. яму на видео и там площадь автобусная - люди перебегают без правил. А как раз дальше - можно быстрее не смотря на припаркованые авто. Поначалу ускорился чтобы сфоткать номер авто на телефон, потом я отстал.
Могу еще выложить видео с задней камеры, где видно что курьер не тащится за мной, а прилетает из темноты прямо перед тем как меня подрезать. Нужно?
Могу нарезать отрезок со звуком, где видно что курьер сказал мне в первый раз. Нужно?
Со мной произошла похожая история. Ларгус Озона выдавил меня из полосы при повороте налево. Я подал сигнал в ответ. На следующем светофоре открытое окно, фразы: че ты мне сигналишь и т.д. Вывел из себя, был послан далеко на Сатурн. Потом мою машину пытались взять на абордаж. Удрал кое-как. До горячей линии дозвонился, оставил жалобу.
Здравствуйте. Давно был этот инцидент?
Комментарий недоступен
Прочитала *реактивное население*))
Капец :(( в последнее время меня прям пугают эти машины, носятся и правила не соблюдают. Что на дороге опасно, что во дворе(((
Вангую что озону глубоко похуй на происходящее, курьер устроен через ИП посредника 100%.
О, у меня у жены похожий случай был - курьер-водитель озона мочил другого водителя ногой прямо в авто.
Конкурента убирал с рынка?
Здравствуйте. Давно была эта ситуация и номер автомобиля Ozon запомнили?
Ну поругались слегка, подумаешь. Но по описанию авторши поста — произошла целая трагедия с насилием. Соитие земноводного и пресмыкающегося прям.
Видео порезано, комментарии отключены. Ясно, понятно.
Ясно, понятно
Ты зачем автору в стекло стучал?)
видео так порезано, потому что его так порезал видеорегистратор. комменты отключены, потому что их отключил ютуб (может из-за фоновой музыки?). выложил другое видео в пост - всю предысторию.
комментарии включил. были отключены потому что я отметил видео "видео для детей")
Батальон Озон
ЧВК "Озон"
Азон
Один из вариантов
И .... запустить!
Добрый день, Виктор. Простите за ситуацию с нашим курьером. Для сотрудника нашей компании неприемлемо ни такое поведение, ни нарушение ПДД. Уже разбираемся в произошедшем и вернёмся к вам с результатом.
А давайте результат публично и на камеру извинения?
Спасибо за ожидание.
Провели проверку и выяснили все детали.
Курьер, с которым вам довелось встретиться не в лучших обстоятельствах, работает в нашей компании уже достаточно давно. За всё время работы показал себя, как ответственного и исполнительного сотрудника.
Ранее у него не было нарушений ПДД, а также мы не получали ранее жалоб на этого курьера.
По данному инциденту считаем, что конечно же он повёл себя неподобающе, создав аварийную ситуацию и вступив в конфликт с вами.
Вина курьера бесспорно присутствует и мы её не отрицаем. Так как это первое критичное нарушение, мы примем следующие меры - водитель будет временно отстранен от работы, а также отправлен на повторную сдачу ПДД на нашей площадке и в городе.
Спасибо, что сообщили о случившемся.
Если в будущем вы увидите, что курьер нарушает ПДД, оптимальным будет сообщить об этом в чат - там мы среагируем быстрее, чем на горячей линии, изучим ситуацию и примем меры.
А насколько правда написанное выше про
avzan79 timyrovec
4 часа
Курьеров ОзонФреш наказывают деньгами, если они не успели вовремя привезти: вплоть до оплаты всего заказа из зарплаты. Вот они и начинают быковать
Но самое интересное, что клиенту заказа от этого ни холодно, ни жарко.
Увольте петуха и пусть идет в дворники.
Он не один такой. Вот тут пример аварии от ОЗОНа:
https://m.netall.ru/news/1216878.html
Все зафиксированные случаи нарушения пдд нашими сотрудниками мы разбираем детально и принимаем меры.
Плюсую за АИГЕЛ в начале видео)
автор, почему выложил видео не целиком?
Понятно почему.
выложил другое видео в пост - всю предысторию.
есть все видео с регистратора. какая часть интересует?
Мне вот интересно. Раз у автора видео регистратор записывает голос а почему нет голос в первом видие когда курьер остановился.
Или автор что-то скрывает.
Или же свою вену скрывает.
или свою же вену вскрывает
https://vc.ru/claim/411316-kurer-ozon-napal-na-menya-vo-dvore?comment=4275744&from=copylink
Быдло блин тупое, понаберут хамов и возят потом эти доставки. Я подумаю еще прежде чем пользоваться их услугами
Комментарий недоступен
Я конечно не водитель, но что-то не помню, чтобы в ПДД было изложено, что соблюдения скоростного режима=ехать на максимально допустимой скорости)
Как тут вчера писали в соседней теме - у ОЗОНА лучший сервис! Что ж, кушайте не обляпайтесь
Комментарий недоступен
Подрезают - бей в бочину, нападают - угощай перцем. После он уже никуда не будет спешить, за сорванные доставки с немалой долей вероятности будет выпнут на мороз.
Ваш курьер напал на человека. Озон, вы отдаете себе отчёт? Что значит хорошо работал до этого, жалоб не было. Он напал на человека.
Озон эк пресс, значит экспресс, нефиг тошнить... Вот вас не поймешь, доставлено позже.... Ой капец, хочу во время))) человек старается по всем точкам проехать. Хоть сам вижу дохрена тошнотов... Зачем вам машины, вас транспорт обгоняет, метро вообще сверхзвук))) а в авто поездках всегда предыстория важна, дело такое, тормозить никогда не нужно..... Ты такой не спешишь, ок, но за тобой ряд тошнит, тебе пофиг? Ну лови к себе то же отношение.... Не нравиться? Блин, так не делай так. Хоть неадекватов хватает, и тошнят и не тошнят, а перестроился как фура в просвет, а у кого то истерика, подрезали))) нашальника, тут шеловек не успеуает, а ты тормозишь достауку))
Прсмотрев видео... Едет чувак как курнувши, по минимуму скорости, ямка не ямка хаха... И тут озон.... Не метиорит какой то.... Проносится 40 км в час.... Аж отпустило)))
Ах он негодяй! Найти его и вздуть!
Комментарий недоступен
Ржомба.
У них много таких быдло работает, уже не раз ругался с ними
а вы точно не летели как бешенный)
это вопрос или утверждение?
На видео Саша Барон Коэн?
Этого курьера надо отправить в Ашотские страны серваки для VK добывать! Родина его не забудет если что!(Но это не точно!)
Куда звонить? Это у вас так ближайшее отделение полиции называется?
Там телефон озона на машине написан
Комментарий удален модератором
Вот заняться нечем, на пустом месте поиметь приключения, еще и сюда писать.