Вынужденный возврат OneTwoTrip и методичка📃
Доброго дня всем читающим и пишущим. Уверен, в сегодняшних реалиях противостояние покупателя и продавца, не зависимо от товара, зачастую идет с перевесом к профессиональному участнику рынка, а мы, менее защищенные потребители, должны сопротивляться грамотно и самостоятельно, защищая себя всеми способами не противоречащими УК РФ.
Но! Эффект от действий потрясающий! Отправляясь на почту, я отправила очередной ответ в компанию 1.2трип, дословно "За понимание не благодарите, ваши отписки мне неинтересны, деньги должны были вернуть сразу, а прошло 2,5 месяца. Информирую вас о том, что мною отправлена досудебная претензия в авиакомпанию ООО «Северный ветер». Если в течение 10 дней с ее получения деньги не поступят мне на счет, я обращусь в суд, где ответчиком будет перевозчик, а соответчиком - ваше агентство, через которое мне «посчастливилось» приобрести билеты. Всего доброго." Ровно через ЧАС!!! мне пришло уведомление, что возврат рассчитан. Деньги правда пока не пришли, зато 400р с карты списали. Ну будем надеяться...
Что и требовалось доказать.
Приходит , да, сперва смс , позже - дня три, и деньги. Поздравляю!