Альфа-банк. Благодарить труднее, чем ругать

Много читаю приемную. Редко комментирую. Когда не пришел обещанный кэшбэк от Альфы (при трехкратном обращении по другим каналам) решил написать 18.04 в личку на vc, а не публично - и уважительно, а не с претензией:

20.04 кэшбэк пришел. Вроде бы тема закрыта, но, продолжая читать приемную, мысль поблагодарить публично не отпускала (а ведь после достижения цели уже труднее - это искать время, слова, без материальной выгоды), что и делаю, как ребенок: Альфа банк СПАСИБО!

А вдвойне приятно, что при обращении сам смог остаться человеком;)

0
22 комментария
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Григорий, приветствуем.

Спасибо за приятный отзыв. Рады были помочь! ❤️

Ответить
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Так, стоп
1. Тебе должны были кэшбэк 2000 рублей
2. С кэшбэк тебя продинамили, кинули, забыли, хз
3. Ты стучался во все двери альфы, но тебя опять продинамили

при трехкратном обращении по другим каналам

4. Ты написал в личку сммщику альфы на vc
5. Тебе наконец-то сделали, то что должны были по умолчанию.
И ты такой спасибо альфа, я так рад, что напишу статью?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей И

Оттого у нас все так. Нет института репутации. С головой в г.о окунут, потом ее вынут, дадут подышать - ой, спасибо огромное.

Ответить
Развернуть ветку
Nick Name

За неделю c 9 по 15 апреля 2022 г. инфляция составила 0,2%, а неделей ранее 0,66%
Итого имеем:
2000 * 100,66% = 2013,20
2013,20 * 100,02% = 2013,60

13,60 рублей заработал банк на инфляции, задержав выплату на 2 недели.
С миру по нитке - голому рубаха.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

Прикольно, Альфа расчехлила спящих ботов для накрутки репутации

Ответить
Развернуть ветку
Гора Жора

очень удобненькая позиция: если ругают - правда, если хвалят - боты. Альфа реально хорошо отрабатывает кейсы на VC, подписываюсь под этим фактом

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

Ещё один сммщик альфы, откуда ж вы лезете

Ответить
Развернуть ветку
Гора Жора

в очень простом и понятном мире ты живешь, даже немного завидую, жаль он ненастоящий ))

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

"На проекте с 6 апр 2022", свободен бот

Ответить
Развернуть ветку
Гора Жора

что и требовалось доказать)

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов

Я тоже считаю что альфа на vc работает ОК

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

Вот только на VC и работает "ок"

Ответить
Развернуть ветку
John Retux

Во насмешили =) Автор, а ты попробуй поблагодари работодателя прилюдно на улице с плакатом, который тебе ЗП зажмет на месяцок-другой, подинамит, а потом "Ну лаааадно, на, держи". Хрень какая-то. Альфа очень любит себя нахваливать, а по факту на простых вещах превращается в абсолютно неповоротливую субстанцию. Столько лет свое говноприложение не могуд до ума довести: ни семейный счет нормально операции не показывает, ни проблему с тем, что при переводе денег подсовывает кредитный счет... ой, да сколько я уже им писал по всему этому поводу и в ответ "Спасибо, для нас это ценно, мы работаем". Работаем над чем, простите?

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин
> при трехкратном обращении по другим каналам

Действительно, хорошо работают. Помог только 4ый пинок.

Ответить
Развернуть ветку
Миша

И за что благодарить альфу? За то что не выполнила обязательства и игнорила вопрос по другим каналам связи? А что за каналы связи были? Случаем не прямые обращения через телефонный центр, чат и обращение в приложении?

Ответить
Развернуть ветку
Ba Anh Doan

Т.е. Альфа 3 раза продинамил в официальном канале поддержки, и решил выполнить свои обязательства только после обращения на VC, и теперь он молодец? Походу Вы - человек, у которого очень много лишнего времени.

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Shvedov

Списывают комиссию без каких либо уведомлений, что нарушает закон о банковской деятельности. Было бы за что похвалить

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов

Что есть, то есть

Ответить
Развернуть ветку
Re Mora

Ну раз такое дело, пользуюсь альфой с 2013 года, и до санкций ни одной проблемы не было. Теперь конечно придется сворачивать там деятельность потихоньку, так как оплата от зарубежных клиентов туда больше поступить не способна.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Григорий, приветствуем.

Спасибо за приятный отзыв. Рады были помочь! ❤️

Ответить
Развернуть ветку
Накосика Сукасена

Хорошо {аккаует_альфы}, но нет.

Ответить
Развернуть ветку
ilya matmuratov

.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Князев

У меня был подобный опыт, была акция 1000 руб новому клиенту и при совершении 5 покупок в магазинах, пришлось через поддержку выпрашивать свой обещанный Кэшбэк.. Прям жесть! Раз пообещали, то дарите, почему приходится ещё тратить время и клянчить его..

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 22 комментария
null