Подписка Мегафон Музыка и Сберзвук
Весь интернет пестрит рекламой о сервисе Звук от Сбера.
Что происходит при авторизации по номеру телефона? Верно, подключается платная подписка у Мегафона, стоимостью 169 р в месяц. С бесплатным периодом в 30 календарных дней, в не зависимости от того, стоит у вас запрет на платные подписки или нет. Хотите войти по номеру телефона? Значит у вас будет подписка.
Но дальше интереснее, тут уже включается в игру еще больше Мегафон.
У вас закончился срок бесплатного периода? Что мы сделаем? Правильно, мы просто втихую спишем денежные средства, не уведомив вас об этом вообще никак.
Что происходит у Мегафона, когда списывается плата за тарифный план? Приходит уведомление об этом. Тут же это лишнее.
Хотите сервиса? Забудьте.
Отменили подписку спустя 2 часа? Это ваше право, деньги мы вам не вернем, забудьте.
А вот ответ Сбера:
Лучше держите абсолютно бесполезную услугу и да, спасибо Мегафон за то что вот так вот относитесь к тем, кто может пользоваться вашими услугами.
Алексей, здравствуйте! Подписка предоставляется бесплатно на 30 дней только при первом подключении, если до этого вы не пользовались указанным сервисом.
После окончания бесплатного периода - автоматически, без дополнительных уведомлений, подключается платная подписка.
Для проверки возможности вернуть деньги, вы можете написать нам в личные сообщения.
Ваша компания в отличии от Сбера, уже два раза ответила, что деньги не возвращаются.
"Извините, пожалуйста, но вернуть деньги невозможно."
Ольга Иванова
Служба поддержки МегаФон
Комментарий удален модератором