Альфа-Банк идет по пути Тинькофф и создает заявки на кредит без согласия клиента
Только вчера «удивлялся» кейсу описанному о Тинькове, с рассрочкой без согласия клиента.
А сегодня нечто подобное получил от Альфа-Банка
В приложении Альфы периодически приходят различные предложения от банка, Типа вот вам кредитка, или «мы вам уже одобрили кредит» и тому подобное.
Так было и в этот раз. Сегодня зашел в приложение Альфы и прошерстил из любопытства раздел предложения. Что там нового. Посмотрел и закрыл.
Но. Для банка теперь просмотр предложения = оформление заявки. Хорошо хоть не финальное, я надеюсь.
Потому как сегодня после того как я посмотрел «предложения» Банк меня просто заспамил по всем доступным каналам связи.
Пуши в приложении, смс, и на электронную почту. Коммуникация везде одна — завершите заполнение заявки на кредит.
Вот только я даже не начинал никакую заявку заполнять, и не собирался даже.
Ну и кроме самого факта спама меня крайне беспокоит тот факт что это уже второй банк, который просмотр предложение приравнивает к согласию им воспользоваться и без ведома клиента начинает создавать какие-то заявки на какие-то продукты.