«Авито» просит подтвердить, что номер не используется для спама, ничего не помогает

Здравствуйте, я на авито уже около 8 лет, переодически размещаю там как ненужные вещи, так и машину, свою старую технику. Так вот, попыталась опубликовать свои старые объявления и добавить новое.

Тут появилась проблема, которую тех поддержка не может разрешить уже много дней. А проще говоря, просто динамят и морозят по жесткому. Я раз 25 уже позвонила со своего старого номера на номер 8 800 для подтверждения номера (хотя он на этой учетной записи уже много много лет). Они в ответ пишут что звонок не проходит. Я прислала им все скрины с детализацией моего мобильного оператора МТС, где видно что соединения прошли, в ответ они пишут, что я типо использую сервис подменных номеров. Я говорю им о том, что даже не знаю что это такое и прошу позвонить мне самим. Они говорят что они никому не перезванивают. Я не стала долго заморачиваться пошла купила новую сим-карту, попробовала добавить новый номер! НО ОПЯТЬ ТОЖЕ САМОЕ! Тех поддержка голосовая у них не работает, а та которая письменная, уже неделю присылает мне одни и те же отписки. Вообщем я почитала на этом форуме, у многих людей здесь такие-же проблемы. Авито ничего не решает. Пришлось разместить объявление на "Юле". Слава богу там люди вменяемые. Но мне жалко свой аккаунт которому уже 8 лет, и своего потраченного на Авито времени и нервов! Люди уходите с этой площадки, они Монополизировали Все, и диктуют людям свои правила, конечная их цель собрать побольше биометрических данных граждан, и их документов, а так же снять побольше денег с обычных людей. Не буду прикреплять много скриншотов переписки с модерацией, так как она очень длинная, и как правило они пишут шаблонными ответами по замкнутому кругу. Очень жаль что "Авито" превратилось в такую площадку, что им наплевать на своих пользователей, даже на тех, которым уже почти по 10 лет. Не советую с ними связываться. Номер моего профиля Авито: 76 398 286.

Детализация исходящих соединений от оператора МТС, доказывает то что Авито лжет, говоря о том что звонок не проходит.
Детализация исходящих соединений от оператора МТС, доказывает то что Авито лжет, говоря о том что звонок не проходит.
«Авито» просит подтвердить, что номер не используется для спама, ничего не помогает

После трех безуспешных попыток подтвердить уже и так подтвержденный и использующийся много лет номер телефона, объявление просто блокируют без возможности восстановления. Маразм.

«Авито» просит подтвердить, что номер не используется для спама, ничего не помогает

Стандартные отписки, якобы у меня не получается позвонить, никакой помощи, навязывание к сдаче биометрии.

44
26 комментариев

Илия, здравствуйте! Если система отследила нетипичную активность в профиле, мы просим совершить обратный звонок. Так мы можем убедиться, что с аккаунтом всё в порядке и к нему не получил доступ посторонний. Изначально система при звонке не распознала ваш номер, как имеющий отношение к вашему профилю на Авито. Поэтому верификацию пройти не получилось, и алгоритмы защиты продолжили работать. Сейчас мы проверили всё ещё раз и смогли убедиться в том, что звонок прошел с нужного номера, поэтому доступ восстановили. Извините за сложности. Если появятся вопросы – пишите в личные сообщения, будем рады помочь.

Ответить