{"id":14287,"url":"\/distributions\/14287\/click?bit=1&hash=1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","title":"\u0412\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0433\u043e\u0434","buttonText":"","imageUuid":""}

Поддержка Авито игнорирует клиентов, взяв деньги за неоказанные услуги

Регулярно пользуюсь услугами продвижения Авито, но их качество по моему мнению оставляет желать лучшего.

В связи с чем задал несколько предметных вопросов поддержке: первый о работе услуг продвижения и статистике, второй касательно блокировки запрещенных объявлений и третий касается регулярного вранья специалистов поддержки, который постоянно меняют свою позицию, подстраиваясь под вопрос.

Авито предпочло сунуть голову в песок и не отвечать на них. Странное поведение. Если Вы не хотите отвечать — верните мне пожалуйста деньги, которые я потратил на якобы "работающие" услуги продвижения за два года, и я Вас больше не побеспокою.

Подробнее о способе обмана пользователей платных услуг я расскажу в следующей публикации.

Авито Авито обман Авито отзывы Авито помойка Авито доставка отзывы Авито услуги Жалоба Авито @Авито Возврат денег Авито продвижение отзывы x2 x5 x10 Авито мошенники отзывыАвито Продвижение #авитоподдержка #авитообман #авитоскам #жалобаавито #авито #авито #авитомошенники #avitoжалоба #avitoжалоба #авитожалоба#avito #avitoru #avito #авитодоставка #жалобаавитодоставка @Авито

0
21 комментарий
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте, Алексей. Услуги продвижения увеличивают просмотры вашего объявления по сравнению с периодом, когда объявление публиковалось без услуг. При этом количество просмотров, которые они принесут, зависит не только от самой услуги, но и от категории вашего объявления, а также от его оформления. На количество просмотров влияет и уровень конкуренции в вашей категории. Поэтому мы рекомендуем выбирать услугу для объявления с учётом этих факторов. Мы проверили ваши объявления – услуга работала корректно. Об этом уже рассказали в личных сообщениях.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Вашими услугами лучше вообще не пользоваться, вы тогда ещё быстрее блокируйте пользователей😂 Авито когда я получу ответы на свои вопросы на каком основании вы блокируйте профиле всех подряд без основания,
Для кого у вас этот раздел?

Ответить
Развернуть ветку
Igor
Автор

Так напишите, как нужно проверять работу услуг по увеличению числа просмотров, чтоб при уменьшен просмотров, приходить к выводу, что услуга работает корректно.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Алексей, в своем объявлении вы применяли услуги продвижения с момента его активации постоянно. Поэтому тут мы отталкиваемся от среднего количества базовых просмотров в категории «Предложение услуг». И сравниваем количество просмотров, принесённых услугой, с тем, которое аналогичные объявления получают без неё. Вы можете не продлевать услуги продвижения на объявлении и посмотреть, какая будет динамика по просмотрам. Важно сравнивать похожие дни, а также близкостоящие. Как писали в личные сообщения, на количество просмотров влияет много внешних факторов. Как пример, это могут быть выходные и праздничные дни.
Вы можете отслеживать эффективность услуг на странице объявления. Для этого сравните количество просмотров в дни работы услуги с таким же периодом без услуг. Голубым отмечены базовые просмотры — то есть, просмотры, которое объявление получило бы в любом случае, и без подключенных услуг. Зеленым обозначены просмотры, которые появились благодаря услуге продвижения.

Ответить
Развернуть ветку
Igor
Автор

Так вот я и сравниваю.
С 12 по 18 ноября 2021 объявление без действия услуг набрало 597 просмотров.
А с услугой в период с 5 ноября по 11 ноября 2021, меньше, всего 514.
Получается услуга не работала, и Вы должны вернуть мне деньги.

Странно, но у меня все графики всегда зеленые, что позволяет усомниться в их реальности, но об этом я напишу в другой статье)

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Орлов

Заказ 0000177413248. 10 дней нет возврата средств. Заказ был отменён продавцом. Служба поддержки переносит сроки. Сумма заказа не маленькая 25000. Куда ещё писать и жаловаться? Что там происходит у вас?

Ответить
Развернуть ветку
Надежда Воропаева

Вторая неделя пошла,как сделала аккаунт, сначало попросили попросилм головой покрутить. Проверка была пройдена успешно. Далее не могла зайти в профиль, написали ,что пользователь с таким номером не найден. Потом все таки с горем пополам авито прикрепили мой номер. Всё это время профилем не пользовалась. После прикрепления номера, начали просить паспорт. Сказали,что в профили идёт подозрительная активность)))
Какая нафиг активность,если профиль стоит заблокированный. Просто не дают людям работать. Сидят в службе поддержки шайка неудачников. Вытворяют,что хотят. На почту отвечают раз в два- три дня и то шаблон.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Гордеев

Все эти авито услуги работают, но совсем не так как описано.

Никаких x2, x5 и т.д. вы естественно не получаете, это просто маркетологи так переименовали прежние поднятие, вип и прочее с целью драть больше денег.

x2 это бывшее "поднятие в поиске", т.е. для поискового движка обновляется дата подачи обьявления на текущее, это не даст результата если ваши клиенты, к примеру, по цене сортировку смотрят, а не дефолтную выборку.

Все это выясняли еще год назад или когда там они эту хуцпу с "новым продвижением" выкатывали.

x2 - поднятие, x5 - вип, x10 - турбо, ну и выборку еще дополнительно под клиента рихтуют на основе его истории общения с сервисом.

Ответить
Развернуть ветку
Roman GorGor

Вот рожи а! И не ёкнет нигде даже! 😮

Ответить
Развернуть ветку
Надежда Воропаева

На стене группы есть инструкция , напишите заявление в МВД. Очень легко делается

Ответить
Развернуть ветку
Roman GorGor

+ обращение в Роспотребнадзор

Ответить
Развернуть ветку
Ибрагим Дишни

Через неделю закрою объявление с 2x, залью ту же квартиру за те же деньги с теми же фото и описанием, и сделаю сравнение

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Калинин

Авито решило сделать самоубийство, случайно удалил акк, говорят можете новый сделать, сделал, блокнули , во критины

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Я думаю, что у них свои цели, видимо им не нужны пользователи, поэтому они учат сейчас всех подряд и стараются как можно больше денег собрать

Ответить
Развернуть ветку
George Ymydykov

Дизлайк чисто за кричащую картинку перед катом. VC такими темпами превратится непонятно во что. Статью не читал

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Калинин

А ссылку можно на заявление?

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

В вк в их группе вообще беспредел, блочат там тоже , В комментариях пишут только одни отписки в личку вообще игнорируют

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Скинули адрес, чтобы написала я им досудебную претензию, расчитывают на то, что никто ничего не будет проверять, так как они продают компанию, поэтому агенты ведьмы творят что хотят

Ответить
Развернуть ветку
Roman GorGor

не оставляете эту затею, Вы создадите тем самым замечательный прецедент и протопчите тропинку всем остальным!

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Я смотрю даже здесь уже перестали отписываться представители авито
Хотя честно, толку никакого, меня кормили завтраками раз несколько дней я ждала целую неделю потом написали тоже самое, а потом вообще даже здесь перестали отвечать

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Калинин

АХАХАХАХ , дно пробитите есть=)

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
Раскрывать всегда