Некорректная работа поддержки «Авито»

Клевета со стороны поддержки продолжается. Идёт уже 3 неделя споров. Они собрали наши биометрические данные, после чего заблокировали аккаунт, якобы проверка не прошла успешно. Точных причин не называют. Правила не были нарушены, но им абсолютно пофиг на то, что при проверке вылезала ошибка. Каким образом можно провалить проверку, где надо повертеть лицом в камеру?Объясните, как? Почему поддержка не может дать возможность пройти повторно, если она не была пройдена успешно, почему мои деньги, отданные за продвижение должны просто уходить в пустоту, я молчу ещё про хорошую репутацию и очень популярный аккаунт с большим колвом отзывов и подписчиков. Никому не советую связываться с авито, платформа удобная, но поддержке откровенно насрать на своих пользователей и блокируют старые аккаунты без причин, уйду на Юлу