Некорректная работа поддержки «Авито»

Клевета со стороны поддержки продолжается. Идёт уже 3 неделя споров. Они собрали наши биометрические данные, после чего заблокировали аккаунт, якобы проверка не прошла успешно. Точных причин не называют. Правила не были нарушены, но им абсолютно пофиг на то, что при проверке вылезала ошибка. Каким образом можно провалить проверку, где надо повертеть лицом в камеру?Объясните, как? Почему поддержка не может дать возможность пройти повторно, если она не была пройдена успешно, почему мои деньги, отданные за продвижение должны просто уходить в пустоту, я молчу ещё про хорошую репутацию и очень популярный аккаунт с большим колвом отзывов и подписчиков. Никому не советую связываться с авито, платформа удобная, но поддержке откровенно насрать на своих пользователей и блокируют старые аккаунты без причин, уйду на Юлу

0
9 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте, Михаил! Ваш профиль был заблокирован, так как мы получали жалобы от других пользователей на то, что информация в ваших объявлениях не соответствует действительности. Мы дали вам возможность вернуть доступ к аккаунту при условии прохождения дополнительной проверки. Так как вы нарушили условия прохождения проверки, доступ к аккаунту закрыт без возможности восстановления. Для нас очень важно защитить пользователей от подозрительной активности, поэтому мы не можем разблокировать ваш профиль.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Жуков
Автор

УСЛОВИЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОВЕРКИ ЧИСТО ФИЗИЧЕСКИ НИКАК НЕ МОГЛИ БЫТЬ НАРУШЕНЫ

Ответить
Развернуть ветку
Gigacelitel

Самое странное, что авито блокирует даже прошедших проверку по паспорту и другими способами.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Жуков
Автор

Проверка по паспорту тоже была пройдена

Ответить
Развернуть ветку
Gigacelitel

Вот и у меня сейчас требуют паспорт, заблокировали вчера профиль после переопубликования объявления, когда вышел срок. Пишут, что якобы я с нескольких аккаунтов подаю объявление. А у меня аккаунт один единственный.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Жуков
Автор

Ну у вас хотя бы есть шанс, что восстановите профиль, если проверку пройдёте. А возможно ваш паспорт магическим образом не пройдёт, фотография не понравится сотруднику к примеру

Ответить
Развернуть ветку
Gigacelitel

Это не факт. Меня блокируют уже несколько раз, и всё время незаконно. В феврале этого года с большим трудом удалось разблокировать именно через этот сайт Но эпопея по разблокировке продолжалась в течение месяца. Прошло три месяца и опять блокировка.
У авито цель, сбор как можно большего количества личных данных. Куда они потом пойдут, неизвестно.
К тому же, авито является иностранной компанией и относится к стране, входящей в блок НАТО.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Terentiev

Подтверждаю. Абсолютно никакого. Никто ничего сделать не может. Даже не отвечают.

Ответить
Развернуть ветку
Gigacelitel
Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Раскрывать всегда