Авито заблокировал профиль после оплаты объявления
Наслышана проблемами многих пользователей, и даже давних, о блокировке объявлений и профилей, особенно после платного постинга. Происходит это не первый год
Мой профиль существует уже 7 лет, там я постила и свои объявления, и искала вакансии, и в общем чего я только не делала. Сегодня заново опубликовала объявление, которое висело в архиве год, и все бы ничего, поменяла только номер телефона в объявлении, чтобы поступали звонки на действующий номер, так как профиль зареган на старый, который уже возможно мне не принадлежит.
Тут же мое объявление блокируют, так как посчитали его подозрительным. Ок. Тут же мне выскакивает что я должна пройти биометрию. Сделано. Прохожу, и мой профиль СРАЗУ ЖЕ блокируется без возможности восстановления!
Ладно. Держу себя в руках. Не совсем понятно, что было сделано не так. Пишу в поддержку, чтобы мне вернули деньги за объявление, от которого не было пользы. И тут мне спустя несколько часов приходит шаблонный ответ, что если в ленту попало объявление, значит услуга оказана. Несмотря на то что на условиях я оплачивала объявление на 30 дней вперед, а не на 5 минут
Я допускаю, что с моей стороны было нарушения, и готова их исправить. Но блокировка моего профиля – неприятная неожиданность, так как я заплатила реальными деньгами и явно не робот!
Давно разочаровал сервис, но сейчас просто окончательно. Прошу вернуть мои деньги, и я больше не вернусь на вашу площадку, если вы не желаете меня там больше видеть. Буду публиковаться на других сайтах. Пусть там не так много просмотров и звонков, зато надежнее
Ирина, здравствуйте! Система заблокировала вход в профиль, так как нашла признаки подозрительного поведения. Так бывает, когда несколько аккаунтов используются для размещения в одной категории. Профиль, о котором вы пишите, был заблокирован, потому что проверка была пройдена в другом аккаунте, а сделать это можно только один раз. Вы можете продолжать пользоваться другим активным аккаунтом, где уже прошли проверку по видео.
Если появятся вопросы – пишите в личные сообщения, мы на связи.
@Авито объясните почему вы украли деньги и почему вы заблокировали пользователя?
Это мошенничество: приняв аванс за услугу, они её фактически не оказали по своей инициативе. Это если я подряжусь построить клиенту стену, и заложив один кирпичик, скроюсь в закат со стопроцентной предоплатой.
Автор, пишите заявление в полицию, это выглядит именно так.
Я занимаюсь ремонтом и отделкой, было на авито такое, что когда проплатил рекламу на две недели вперёд, а они собаки взяли и заблокировали, что концов не сыщешь. Обидно. Не за деньги, а за отношение всей системы авито в целом.
Согласна, дело принципа. Очень некрасивый поступок. Я заплатила настоящие деньги, но меня посчитали роботом (мошенницей). С таким еще не сталкивалась