МКБ – оформила карту по акции, которой не воспользоваться

МКБ - Заказала карту по акции, как новый клиент.«15% на остаток по карте» действует при получении карты в период с 15 марта по 30 мая 2022 года включительно и будет доступна новым клиентам, у которых на дату ее начала еще не было дебетовых карт МКБ

Получила 30го мая, в отделении торопили ее активировать текущим днем! хотя спрашивала, что меня интересуют месяцы с июня, но сотрудник все равно настояла, чтоб я положила 100 рублей и провела оплату мобильного телефона. Таким образом потеряла 1 месяц акции за один день.

В итоге пластиковая карта с момента выдачи не работает, о чем уведомляла поддержку не раз в чате и в отделении сотрудникам. Итог жду новую пластиковую. Таким образом потеряла возможность воспользоваться акцией из-за которой заказала карту. Поддержка только и отвечает - ваша карта активна. Но то, что физически не могу использовать ее и выполнять условия акции - их не волнует.