Яна Че

+8
с 2022

PR - i am

1 подписчик
27 подписок
Перекресток в доставке привез огромный арбуз и не тот, отнести предлагают пожилому человеку в 83 года самой обратно в магазин

Заказываю продукты маме в Перекрестке. Сегодня заказала арбуз Черный принц за 69 р килограмм. Пишу нужен маленький - до 3.5 кг или позвоните. Привозят огромный обычный арбуз за 29 р. Огромный почти на 6 кг

Убрир - списалась комиссия за пуш-уведомления, которые были откючены

Банк Убрир - 3 августа списались 99 рублей (финансовые операции с 1-ого месяца) - при это пуш-уведомления, за которые списал банк, у меня отключены! Я проверяла в интернет версии банка, когда банк объявил о платных пушах, чтоб бегунок был выключен. Написала на банки ру - банк ответил, что списалась комиссия за пуш, ) но даже не прочитали сообщение,…

11

Яндекс Плюс - подключают платную подписку, поддержка мертвая

Авито-доставка бардак. Товар отправлен на утилизацию без возврата

Яна Че5 июля

Заказала товар, была в командировке и продлила срок хранения. Несмотря на то, что срок хранения был продлен, яндекс отправили раньше времени обратно. Сейчас он 2 месяц в приложении в Авито статусе "в пути к отправителю". Дважды в исходном пункте сообщали, что еще не доехал, продавец ходила проверяла. Сегодня яндекс-поддержка сообщила, ч…

Авито. Бардак в поддержке. Товар отправили обратно окончания срока

Банк ДОМ.рф неправомерно списывает комиссию за обслуживание, при соблюдении условия обслуживания

В один день увидела на дебетовой карте баланс минус 199 рублей. Позвонила в банк, сотрудник не смогла объяснить, почему списалась комиссия, когда был у клиента вклад и накопительный счет. Обещали ответ на обращение в течении дня. Ответа нет. Через 5 дней позвонила повторно. Обращение номер 464100754 — так и не пришел по нему ответ, сегодня 6 сентяб…

ВТБ Мультибонус - не работает. Поддержка ВТБ отфутболивает

Рассчитывала накопить бонусы с заказа у партнера. 20 августа делала заказ по партнерской программе Мультибонус в Hoff. Сумма заказа немаленькая 20101,3р, специально оплачивала заказ картой ВТБ. Изучила правила, заходила с сайта мультибонус по ссылке купить. На тот момент действовал кешбек бонусами 7 процентов! Бонусы не начислялись. Неоднократно пи…

Hoff - бонусы списал в свою пользу. Заказ оказался дороже в момент доставки

Копила бонусы в Hoff, в итоге 1067 бонусов применила в заказе за 2 шкафа.Привезли шкафы, доставка пересчитала сумму за доставку, подъем и получилось на 1067 р больше, чем заказ. Попросила пересчитать, все равно на 1067 больше. чем в заказе. Оплатила.

11
МКБ – оформила карту по акции, которой не воспользоваться

МКБ - Заказала карту по акции, как новый клиент.«15% на остаток по карте» действует при получении карты в период с 15 марта по 30 мая 2022 года включительно и будет доступна новым клиентам, у которых на дату ее начала еще не было дебетовых карт МКБ

ВТБ Мультибонус. Бонусы списались, заказ не привезли

ВТБ — "верх" клиентоориентированности! Почти месяц 28.04.2022 сделала заказ — использовала бонусы программы лояльности Мультибонус. Списалось 10 190 бонусных рублей, но заказанный товар (кровать) так и не привезли!!! Поддержка в чате ответила, чтоб обращалась за свои товарам к поставщику "мультибонус — это только площадка для товаров". В гугле отзы…

44
Оформила карту по акции «Приведи друга» в Альфа-банке. Вознаграждение так и не пришло

Оформила карту по акции "Приведи друга" в Альфа-банке. Вознаграждение мне и другу так и не пришло. Переходила по его ссылке 23 марта 22. В выписке ничего нет. Поддержка который раз присылает ссылку на "заполнить форму, если не пришло вознаграждение" и никакой обратной связи.

11
Альфа банк — скрытая комиссия, о которой банк не предупреждал

Пользовалась месяц Альфой, недолго радовалась, через месяц использования впервые увидела в истории комиссию 30 рублей за покупку на Озон в 850 рублей.

33