Я купил телефон в кредит с помощью «Ренессанс Кредит», выплачивал себе спокойно и в мае появилась возможность закрыть кредит досрочно.
Внёс необходимую сумму и в приложении появилась надпись о том, что кредит будет досрочно закрыт 14.06 и суммы на счете достаточно.
Зашёл в приложение 14 июня, но никакого досрочного погашения не было.
Нажал на знак вопроса и увидел надпись "Расчет досрочного погашения будет доступен с 15.06.2022...", успокоился и начал ждать.
Ну и сегодня, 15.06 после 00.00, решил проверить как там моё досрочное погашение. В итоге увидел надпись о том, что необходимо добавить ещё 300+ рублей для досрочного погашения, а платеж от 14.06 просрочен, хотя суммы на счете было более чем достаточно.
Самое интересное, что чат с поддержкой в приложении просто отказывается работать и связаться с банком я не могу.
Ну и само приложение также радует)
Надеюсь, хоть здесь мне помогут разобраться в этой ситуации.
p.s. Подписывайтесь на мой канал, рассказываю как... шутка:)
UPD: 15.06 в 10:00 Кредит закрылся, всё хорошо:)