«Авито» принуждает предоставить биометрические данные
Решил создать аккаунт на Авито для размещения объявлений, в том числе и платных, так как требуется разместить довольно много в одной категории. Через 15 минут после создания аккаунта его блокируют.
Как так то??? Я только одно объявление создал и оно еще не размещено даже!!! Дальше интереснее. Авито требует от меня видеозапись с моим лицом...
Пишу в поддержку, объясняю ситуацию, а мне в ответ либо пришлите свое лицо, либо не разблокируем. Якобы это защита от создания ботами аккаунтов. Как же так??? Я человек и сообщаю об этом в поддержку. Мне опять говорят, что я должен подтвердить, что я человек, прислав видео с моим фэйсом.
Однако, я не верю, что мои данные будут надежно защищены и не будут использованы другими. Начинается шантаж со стороны сотрудников службы поддержки. Меня ставят перед выбором, либо предоставляете свои биометрические данные, либо не разблокируем. Это чистый ШАНТАЖ!!! Неграмотность сотрудников поддержки и их нежелание решать вопросы клиентов выше всяких похвал , в кавычках естественно. На мой запрос предоставить контакты руководителя службы поддержки или связать меня с ним мне ответили, что руководители у них занимаются другими вопросами... Что это за бред от "специалиста" службы поддержки? Возникла конфликтная ситуация, которую не вывозит "специалист" и решается она только через руководство. А, нет... Видимо очень бояться поднимать вопрос перед непосредственным руководителем.
В общем, на данный момент, считаю, что площадка Авито является схемой, одной из задач которой является сбор биометрических данных пользователей. Это мое личное мнение, основанное на результатах общения со службой поддержки.
Здравствуйте. Чтобы мы смогли проверить профиль, нам нужно увидеть его. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения адрес почты из него.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Макс, здравствуйте. Мы просим пройти проверку по видео, если замечаем в профиле нетипичную активность: например, подозрение на взлом или использование нескольких профилей. Ведь если профиль был создан для незаконных целей, у него не будет владельца — тот, кто создал этот аккаунт, не пришлёт свои данные. Детально проверили ваш профиль — восстановить его без прохождения проверки не получится. Нам важна безопасность наших пользователей, поэтому в таком случае восстановить аккаунт можно только через такой метод проверки. Все данные передаются в зашифрованном виде и не могут быть использованы где-либо ещё. Они будут в безопасности — мы принимаем все необходимые меры для их защиты. Также мы выполняем требования закона «О персональных данных» и нашей политики конфиденциальности: avito.ru/safety/personal/company.
Вы с луны упали или как? Вы сами же толдычите мол можно заводить несколько аккаунтов но пройти проверку можно только в одном! Где логика? Если нельзя заводить несколько аккаунтов тогда так и сделайте а не лгите людям. Мне например ваша контора теперь х сдалась так как мне один аккаунт нужен для своих личных сделок а второй который никак не получается зарегистрировать для бизнеса. Так вот ожидайте упадок пользователей вашей платформы
Мой профиль блокировали якобы из-за взлома. Потом разблокировали и теперь требуют покрутить головой на камеру, чтобы убедиться, что все в порядке. Для чего это нужно и как это может мне помочь в дальнейшем поддержка не может ответить.
О боты от авито и тут, это у вас аккаунт какой-то не такой, крутить лицом на камеру это нормально, сейчас везде так делают и т.п.
Не вижу проблем с показом лица, в любом офисе и переулке, метро, в транспорте снимают лицо и ниче
Ну так покажи нам здесь своё лицо.
реально скинь в коменты свое хлебало
Согласен с автором поста. Считаю что авито, очень гнилая компания из-за того, что пользуются своим положением в Рунете! Ощущение что потом будут продавать не только фио но и внешний вид сканы паспорта и прочее!
Просто бред, если я Покупатель и хочу увидеть номер телефона продавца, я должен отправить им фото паспорта!
"Однако, я не верю, что мои данные будут надежно защищены и не будут использованы другими."
За Авито много косяков, но и у вас позиция странная. Не верите, тогда идите размещайте объявление в газете "Из рук в руки". Сегодня вам этапы верификации не нравятся, а завтра вы начнёте истерить и требовать доступ к серверу для проведения аудита безопасности своих данных.
Комментарий удален модератором
Напишите каков будет результат, вы не единственный с такой проблемой.Служба поддержки отвечает шаблонно, редко кто из специалистов действительно работает.
Такая же история) просто заблочили приложение и просят биометрию скинуть под видом проверки, что это якобы человек с ними общается. Хотя я им отправила транзакции и выписки со счета по оплате услуг и уже три дня веду переписку, даже селфи предлагала как в карше) Но для разблокировки этого мало) им только биометрию либо ИНН подавай. Ахаха, те 20 трусов которые я продала на авито точно не стоят того)) особенно когда в сеть все данные сливают под видом утечек, чтобы потом проще было отмазаться. Борются с мошенниками, как заявляют, но на деле очередная бредня которая лишит компанию кучи адекватных пользователей.
в вк и других соц сетях также давным давно требуют фотографии, вы из какой берлоги вышли?
Видимо ты не простой Макс и твой телефончик помечен как надо. Вот и попросили.
Никакой это не шантаж. Авито частная организация со своими правилами и ничего вам не должны. Не нравится - не пользуйтесь.
Частна то да но ты одного не понимаешь что сейчас вышел закон под который все конторы подстраиваются а это передача в базу данных твоих персональных биометрических без твоего согласия. Раньше я пользовался двумя аккаунтами теперь только один так как можно пройти только в одном аккаунте ,,покрутить лицо,, . Считаю что это ненормально. У них есть безопасная сделка авитодоставка что еще надо? Ах да собрать незпкнноо биометрические данные так как мало кто отправляется свои данные на теэ же госуслугах. Мыслите шире
Они нарушают какой-то закон? Какой? Лично я вижу, что они нарушают хотелки автора поста. Но я могу ошибаться, конечно.
Они не закон нарушают а права и выбор)) в общем свободу выбора)) если еще слышали о таком
Нет такого закона. Вот именно, что они ничего не нарушают. Т.е. действуют в рамках закона. У меня есть свой сервис, там вообще сейчас регистрация закрыта. Я тоже кому-то что-то должен теперь?
Вот ссылка, ознакомьтесь пожалуйста гражданин который якобы все знает))
По поводу должен не должен каждый сам решает кто кому что долден) если у тебя закрыта значит капут
Если вам непонятно куда они передают биометрические данные, то вы можете почитать их политику обработки данных, да и в посте претензий к этому нет. Вы по ходу дела уже начинаете выдумывать аргументы и подсовывать пруфы, которые к делу не относятся.
Знаем мы их ложь которую они пишут, как говорится пишут одно а на деле другое как и везде . Как это в посте претензий нет? Вы читать умеете? Автор поста как раз предьявляет претензии ! Гд приняла закон вам черным по белому пишут говорят а вы как зомби ничего не видите ничего не слышите🤔😂
Я не писал, что в посте претензий нет, я написал «в посте к этому претензий нет». Но для вас это похоже одно и то же. И не переживайте так сильно , вредно это. 😁
Это для тебя одно и тоже что груша что яблоко, отдыхай
Слышь че , сам себе не противореч! Перечитай свое сообщение. ,,Если вам непонятно куда они передают биометрические данные, то вы можете почитать их политику обработки данных, да и в посте претензий к этому нет. Вы по ходу дела уже начинаете выдумывать аргументы и подсовывать пруфы, которые к делу не относятся,, да я привел аргументы с этим связанные напрямую, но ты их отделяешь тем самым сам не понимаешь че пишишь
Что делает «слышь че» на VC? 😁
Что делает ,,одно и тоже, претензий нет,, на vc?😂
Г - грамотность.
Грамотно писать одно , а вот думать грамотно это не твой конек)
Походу ты маты здесь не встречал) я еще цветочек ) но ты ж себя возомнил умником😂 просто здесь банят за лишние слова так что както так. А то что не вьезжаешь в тему тут ты выглядишь как клоун
Ты не цветочек. Ты 0
Ты ноль без палочки! Отдыхай тычинка . Не умеешь думать и не пиши комментарии. Тупой б ть
Согласен признать что твое мнение неправильное и вообще не совпадает с реальностью это тяжело😂
https://ria.ru/amp/20220706/biometriya-1800699964.html
Комментарий удален модератором
Согласен
Сколько вам платят авито за комментарии?)
А помойму вы в этом теме ноль- ничего не смыслите а суете нос !
Как раз на таких как вы страна и ,,держится,, 😈
С меня чет не требовали ниче.
Может проблема в вас и на какие-то маячки вы влетаете?
Местоположение/vpn/мобильный номер/почта?
Николай, номер новый, почта тоже. впн не пользуюсь. Абсолютно чистый акк, не нарушающий правила. Да и нечем нарушать-то. Одно объявление и то не опубликовалось.