«Tinkoff» может саботировать SWIFT платежи и отменить их ради $200 и 1% комиссии
Техподдержка банка сообщила, что если SWIFT платеж 30-го числа все еще не ушел из «Тинькофф», они его отменят.
Напомним, что «Тинькофф» банк 17 июня уже отменял все транзакции, которые не обработали перед новыми условиями (когда минимальный платеж стал $20000).
По всей видимости, обработка платежей в «Тинькофф» сейчас искусственно задерживается (вместо 1 дня это занимает 8+ дней), чтобы платежи не успели уйти до 30 июня.
Наш тестовый платеж, созданный 20 июня сегодня уже восьмой день ожидает обработки со стороны «Тинькофф». Они просят подождать еще 1 день, потом еще 5 дней и так далее.
30 июня «Тинькофф» может отменить платежи и клиентам придется заново отправлять деньги, только теперь уже с комиссией 1% от суммы отправления. Либо хранить в «Тинькофф», отдавая банку 1% каждый месяц по новым условиям.
Сначала отвечать на конкретный вопрос банк не хотел и всячески уводил тему:
После вскрытия конфиденциальной информации, банк начал отказываться от своих слов:
А потом и вовсе попытки купить молчание
В итоге данного саботажа и откровенного позора, банк из воздуха получит 1% от каждой сделки.
UPDATE
После жалобы на vc Тинькофф провел мою транзакцию за 4 часа. До этого я ждала 8 дней. Другие пользователи, кто не размещает публичные жалобы, продолжают ждать по 15 дней. Вывод: публично жалуйтесь на этот банк, с ними иначе никак.
UPDATE
Поступила информация об отменах: если ваш платеж отменен банком Тинькофф, вы платите банку Тинькофф комиссию $200 как входящий платеж, чтобы забрать свои неотправленные деньги назад. Банк вернет вам $200 комиссии только после публичной жалобы на vc.
"Мы рядом 24/7. Извините за писец" #тинькофф
Такой вот вопрос возник. В этом чудо техно банке предусмотрена вообще ответственность банка за свои действия. К примеру проценты за задержку перевода со стороны банка.
Разумеется есть! Спишут с вашего счета автоматом по 1% в месяц.
Ваш платеж все еще ожидает авторизации?? А то я наивный из-за своих 5 дней переживаю... А тут уже 7...
У некоторых и больше 7 дней весит.
Здравствуйте.
Мы не удерживаем swift-переводы наших клиентов. Сейчас действительно наблюдаем большую нагрузку на валютный контроль и в банки корреспонденты. Стараемся проводить swift-переводы быстрее.
Хотим проверить вашу ситуацию, напишите ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.
Номер договора 5034581685