Долгие сроки SWIFT-перевода в «Тинькофф»

Добрый день!

Я 20 числа сделал SWIIFT перевод и мне сказали что надо 3 рабочих дня для рассмотрения, потом прошли эти дни, я связался с поддержкой и мне сказали что надо подождать 8 календарных дней, эти дни тоже прошли, потом сказали надо подождать 8 рабочих дней, я сказал ничего подожду, а сумма ведь не маленькая 20049$ так как минимальная сумма у банка 20000$, тоже подождал, снова мне говорят что в некоторых случаях бывает 15 рабочих дней, а деньги в валютном контроле и никакую проверку не прошло.

У меня нервов уже не осталось, уже сомневаюсь в Банке может деньги украли или пропали. Не знаю…