В общем и целом ситуация как у всех почти с Ozon Global. Продавец прислал не тот товар, о чем он честно признался в сообщении и извинился. Поддержка Озона попросили отправить товар продавцу обратно за свой счет, что я успешно сделал. Итог: возврат в пути уже больше 50 дней, денег я не получил ни за товар, ни за обратную пересылку. Номер заказа 41119535-0011. Заявка на возврат 41119535-R1 от 5 мая. Думаю уже один выход, идти в суд.
0
показов
174
открытия
Взяли кейс под пристальный надзор. Скоро вернёмся с новостями.
Спасибо деньги вернули.
Пожалуйста! Простите, что проблема так затянулась.