Украли деньги через алиэкспресс

За одну ночь 12.07.2022 были украдены деньги у большого количества людей на #алиэкспресс , я так же попала в них

В 2:30 ночи пока я спала у меня списалась сумма 4451,58₽ без смс подтверждения

#сбербанк как так?

Сразу же после заказа открыли спор и якобы вернут мне 1₽ , теперь я конечно же не могу открыть спор, потому что он уже закрыт

Магазин конечно же фейк, три товара, в одном (который я якобы купила) уже гневные отзывы о том что никто ничего не покупал

Через чат бота перешла на форму заполнения обращения, описала ситуацию

Алиэкспресс дали ответ на почту что передали инфу тех отделу и ждать нужно в течении 48 часов

Сбербанк тоже особо не двигается, сказали скинуть им инфу на мейл и дальше видимо тоже томительное ожидание и скорее всего типовой ответ «нам очень жаль»

Разумеется я после этого принципиально не буду связываться с #AliExpress , а Сбербанк уже давно разочаровал, но тут просто предел, как такую сумму можно было подтвердить без смс кода ? Как только решится вопрос с деньгами, я больше не буду пользоваться этой картой и скорее всего полностью перейду на другой банк

добавлю, и сегодня же пришло моему парню сообщение на телефон, что набирают сотрудников (читай - мошенников) для работы на али (воровать чужие бабки)

0
3 комментария
Сбер

Мы получили ваше письмо, всё проверим и вернёмся с ответом. Также рекомендуем приостановить действие вашей карты и перевыпустить её в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Ожидайте, пожалуйста решения

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Прокофьева
Автор

Почему то Сбербанк ответил куда быстрее чем #алиэкспресс
И позвонили уже даже и сказали что деньги в течении суток - двух пока в зависшем состоянии
А представители алика меня все ещё игнорят

Ответить
Развернуть ветку
Sveta Vitalievna

Сейчас у #алиэкспресс новая фишка, запоминается карта на аккаунте, а удалить эту карту невозможно. Будьте бдительны, пользуйтесь картами с 0 балансом.

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда