Озон и просроченный подарочный сертификат или как Озон плюет на потребителей и законы РФ
Все привет.
Случилась история которую хотелось бы придать огласке.
Всегда покупал в Озоне и все было прекрасно. Но однажды так получилось затерялся у меня подарочный сертификат Озона. А потом нашелся неожиданно, но срок его прошел. Думаю потерял деньги, да зашел в интернет, а там оказывается Роспотребнадзор на страже прав потребителей…
Здравствуйте, ещё одна аналогичная ситуация, но просрочен сертификат, затерялся у ребёнка, тк был подарен ему на день рождения. Сегодня нашла, видимо придётся писать в роспотребнадзор. Присоединяюсь к вышесказанному, что сертификат не покупали, никаких правил на почту не приходило и информации не было. Подскажите пожалуйста, примерную форму обращения в роспотребнадзор