{"id":13601,"url":"\/distributions\/13601\/click?bit=1&hash=feb4cea01f8bda6e3b07fb60f0773e1cd9f8ec1aa10ddbbcfbc7d1911e63169f","title":"\u0412\u0430\u0448 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c 35 \u043c\u043b\u043d \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439","buttonText":"\u042d\u0442\u043e \u043a\u0430\u043a?","imageUuid":"962bd4db-54aa-5404-a9ea-79dc0221ddc3","isPaidAndBannersEnabled":false}

AliExpress - украли посылку

К сожалению, в первый раз на площадке украли посылку... Как же я это определил, спросите я? По весу :)

Кому понадобилось красть посылку за менее 10 долларов - понятия не имею. Заказ 5029739911323699.

Очевидно уже сейчас, что никакая крышка батарейного отсека для моего самоката уже не приедет. 18 грамм оно никак весить не может... Не говоря уже о том, что почти месяц по трек-номеру тишина. Обращался в поддержку АлиЭкспресс, но там будто боты работают:

Собственно, ждать пустую и скорее всего утерянную посылку явно не имеет смысла.
Когда поддержка АлиЭкспресс осуществлялась с оператором в чате - это было куда продуктивнее, чем есть сейчас. В очередной раз задам вопрос, зачем нужно было создавать эту форму для бессмысленных заявок? Верните операторов и живой чат.
Ну и по заказу 5029921246333699 всё никак не выполнят возврат:

0
5 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Alexander Antipov

сейчас все медленно идет, зря вы так. у меня подобные 2 месяца где то бегали но все равно в итоге пришли.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Покровский
Автор

208 и 18 грамм, есть разница? Ждать пустоту?

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Antipov

вес что в трекере очень часто некорректный. скорректируют когда трекнется в РФ.

Ответить
Развернуть ветку
AliExpress Россия

Здравствуйте! Совершать какие либо операции по возврату средств можно только по факту прибытия посылки, запишите видео распаковки и потребуйте на почте детализированное отслеживание, там указан вес посылки на каждом этапе, что бы приложить эти данные к спору.
Возможно, при взвешивании были занесены неверные данные и это попросту ошибка оператора. Пожалуйста, дождитесь вашей посылки.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Покровский
Автор

По второму вопросу с возвратом никак не прокомментировали... 20 дней уже прошли.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 5 комментариев
null