#Жалобаалиэкспресс

Заказ № 5097804230440954 С 8 февраля 2023 года Алиэкспресс рассматривает спор. Хотя указано что решение будет в течении 7 дней.

Я уверен что спор никто не рассматривает, потому что ситуация довольно простая: я получил бракованный планшет, на чёрном фоне на экране большое синее пятно, спор открыл на возврат денег и товара, приложил видео…

История об издевательствах над покупателем продавца и участия в этом всей вертикали команды Aliexpress от бота техподдержки и до группы по разрешению споров плюс компании доставки. Возможно этот опыт поможет вам избежать моих ошибок и поможет в спорах на Aliexpress.

@AliExpress Россия Добрый день . Пишу вам не по самой приятной ситуации , сложившейся для меня на вашей торговой площадке . Суть заключается в том , что мною была заказана оперативная память на 4 гб . Спустя время я получил посылку и распаковав её , был удивлен увиденным . Мало того что память оказалась не 4 гб а 2 , ко всему она было вся в…

Теперь у (не)счастливчика с проблемами в заказах только и осталась возможность долбить головой в эту стену, поторяющихся по кругу бессмысленных вопросов от робота, с еще более бессмысленными ответами. В сети уже давно ходят целые FAQ как вызвать на разговор живого оператора службы поддержки, но руководство российского подразделения не зря есть…

Являюсь покупателем на Али наверно с первого года существования площадки, объем заказов - примерно 3 заказа в день на протяжении всего времени, т.е. более 10 тыс -) У меня офлайн магазинчик - поэтому да - что то с Али попадает на полки магазина - если это не могу найти у поставщиков в России. Так как занимаюсь ремонтом телефонов - запчасти бывало…

Решил себя порадовать и заказал на 11.11 себе ноутбук.

Заказал я на Aliexpress в магазине https://aliexpress. ru/store/5012050?spm=a2g2w. detail. feedback. 3.5b923438OyzRce
VR Очки Pico 4 + кабель стоимостью 29000 с доставкой до 21.12
С единственным Вариантом доставки — Курьер Cainiao

Заказал в Чёрную пятницу на Али зарядку SkyRC MC3000. 19 декабря получаю уведомление от Цайняо о том, что моя посылка RLJ01943631 (RLJ01932034) доставлена, можно смело идти забрать. Иду к постамату, ввожу код. Открывается ячейка, и я обнаруживаю, что коробка, в которой находится недешёвый заказ, забита в ячейку не подходящего для неё размера с…

И да, это очередной мой пост в приёмной. И нет, я не ною. Скорее это сообщение для того, чтобы Алиэкспресс менялся в лучшую сторону, а не хоронили его в интернете, из-за того, что им владеет mail.ru.

Заказал 27 августа 2022 года на AliExpress две пиалы. На странице товара пиалы имели разные формы, я выбрал ту, которая мне понравилась. У продавца эта пиала обозначена как модель номер "5".

Покупал, как и многие, ноутбук Huawei D16 в официальном магазине Huawei Official Store Russia. Задержки с доставкой и т.д., и т.п. в общем всё, как у всех, ладно пережили. Но вот спустя 9 месяцев - ноут сломался. По гарантии отнес в АСЦ ООО "Орион" в центре Питера - приговорили мат.плату. Ждал почти месяц, долгожданный звонок: "Готово,…

Здравствуйте! У продавца с отличным рейтингом были заказаны SSD 1Tb Xiaomi (3 штуки). Заказ 5030108175116006. Приехали в августе, получение товара не подтвердил, начал тестировать.

Спор решился в мою сторону, али пишут что спор закрыт, за возвратом обращаться к продавцу.

26 февраля я заказала планшет. Оплатила его с рублевой карты альфы.
По заказу был открыт спор. С 27 апреля, по решению которого, мне должны были возместить деньги.

01.08.22, ночью, в 23:22 чёрт дернул меня разнообразить мою половую жизнь. И я заказал вибратор. На AliExpress. Если быть точнее, то "Вакуумный стимулятор для клитора Dr.ОК, ST-005, 10 режимов, влагоустойчивый IPX5, пластик, розовый" должен был сделать меня маленьким гигантом большего секса, в глазах супруги. Но он оказался бракованный.

К сожалению, в первый раз на площадке украли посылку... Как же я это определил, спросите я? По весу :)

Столкнулся на Aliexpress.ru с появлением карты для оплаты заказа которой нет в списке сохраненных. И удалить нет возможности. Картой ранее оплачивал заказ, вероятно не снял галку сохранения данных карты.

Сегодня днем мне пришли подряд 4 смс-уведомления о оплате с моей карты, которой когда-то оплачивал свои покупки на площадке Алиэкспресс. 3 оплаты прошли успешно, по одной денег не хватило.

Всем здравствуйте. Хочу рассказать про свою проблему и надеюсь на помощь, так как сумма очень значительная.

Совершил заказ 5017380198191162 через приложение #AliExpress 07.03.2022. Оплатил 4 805,82 руб картой visa @Sber. Заказ был с доставкой из России за 7 дней.

Я совершал заказ на сайте #AliExpress 18 января 2022 года с карты @Тинькофф банка. 2 марта я решил вернуть товар и 12 марта мне одобрили возврат средств. На странице заказа, в статусе возмещения указано, что «возмещение завершено» и даже прикреплен номер возвратной транзакции. Несмотря на это деньги я все еще не получил.

Дорогие товарищи, всегда думал, что AliExpress при любых обстоятельствах, какой бы не была ситуация, на стороне покупателя. Но после произошедшего понял, что это не так.

Приветствую. Совершая третью покупку на Aliexpress, заказал смартфон на 40 344,55 рублей. Заказ № 5017242248321910 был оформлен 06.03.2022. Увы, получил некачественный телефон. К сожалению, товар оказался не соответствующим описанию - он не работает, аккумулятор не заряжается. Продавец отправил брак либо подделку.

Всем доброго времени суток. Поведую вам свой покупательский опыт, как одного из постоянных клиентов AliExpress.
Часто заказываю всякую мелочь с AliExpress, и, к сожалению, довольно часто оказываются продавцы недобросовестными, то упакуют плохо, то повреждён товар. Разберёмся подробнее:
Был оформлен заказик №5017329040173699, который, по всей…

...и вообще какой-либо способ связаться с ТП

Я являюсь бриллиантовым пользователем @AliExpress и за все время использования потратил на покупки не одну сотню тысяч рублей. Но этого не уберегло меня от попадания в ситуацию, о которой пойдет речь.

Решил я тут себе 31 декабря ушедшего года заказать увлажнитель воздуха на алиэкспрессе, экспресс доставкой из России (pleer.ru). Далее на скринах пример работы дуэта Aliexpress + PickPoint. СПОЙЛЕР - ни увлажнителя ни денег я до сих пор не получил, но лапши наелся - досыта.

11.11, по случаю великой китайской распродажи, мною через Алиэкспресс были оформлена покупка трех пар зимних носок. И электронной платки впол-спичечного коробка размером - программируемого микроконтроллера с вифи антенной. Для ликбеза в современной радиоэлектронике...

Попала на сумму в 60к.

9 декабря сделал заказ на Aliexpress номер 5015510404062588, российский продавец Супермаркет Гармония Цен. То есть доставка из Москвы.

Добрый вечер, господа и господессы. Хочу поделиться своей историей случайной (и, вероятно, последней) связи со Сберлогистикой.

28 марта заказываю и оплачиваю кроссовки на AliExpress.

Добрый день. Мой опыт покупки на Алиэкспресс) На распродаже 11.11 был куплен ноутбук в официальном магазине Huawei Official Store на площадке Aliexpress. Как только был оплачен заказ, продавец его сразу отменил

Продавец на Али продавал товар которого у него не было в наличии.

Доброго всем дня! Долго присматривал себе ноутбук взамен старого. Понравился Huawei MateBook D16 (16+512 Гб). Его средняя цена в октябре в интернете была около 75 000 руб. Когда я созрел покупать в начале ноября, то средняя цена в интернете уже около 80 000 руб.

23 июля сделал заказ 5012318431562532, продавец его отправил через курьерскую службу IML с трекингом 5498732332011. 2 августа мне приходит оповещение6 что заказ получен, я понятно в недоумении, т.к. заказ не получал и со мной никто не связывался для доставки.

Здравствуйте, хочу рассказать о своей проблеме, в которой очутился. Да и уже не знаю, что делать и как вернуть свои деньги и к кому обратиться.