Я являюсь клиентом OZON уже много лет, и у меня происходило немало различных ситуаций, однако с подобным беспределом я еще не сталкивался. Кратко опишу ситуацию.
Мной было заказано 30 мотокофров на Ozon у продавца Байкленд (24 шт по 37 литров и 6 шт по 47 литров) для личного пользования и подарков на Новый год семье/друзьям из мотосообщества…
Озон это удивительнейшая компания, которая очень качественно умеет разводить людей, дело известное.
но тут они побили все ожидания.
Рассказываю самую удивительную историю в моей практике пользования Алиэкспрессом, когда я впервые столкнулся с критической ситуацией, когда я потратил немаленькие деньги, и не получил ничего, а все споры и обращения просто закрываются.
Суть такова: я заказал товар в июле, ждал его терпеливо пару месяцев, в начале сентября…
13 июня этого года я имел неосторожность снять в банкомате данного "банка" деньги. Обращаю внимание, что я чудовищно внимателен при работе с банкоматами, те когда банкомат выдал деньги я тщательно забрал ВСЕ купюры и застегнул в специальную сумку.
Каково же было мое удивление, когда придя домой, достав деньги и посчитав их я не досчитался пят…
29.09.2023 я обратился в салон по адресу Всеволожский пр., 55А (Z245)с задачей приобретения и установки защиты на экран нового Realme GT3 стоимостью более 70 000 рублей.
Мне было предложено новейшее гидрогелевое изделие Armor Jack по цене всего лишь 1699 рублей. На что я к сожалению согласился, услышав о идеальной совместимости с телефоном, идеально…
Потрясающая ситуация у супруги с оператором МТС, в данный момент уже примерно неделю по ее номеру не дозвониться, технические работы в нашей зоне покрытия, которые "вот вот закончатся", однако прошло 7 дней, воз и ныне там.
Изменений ноль, оператор ведет себя как будто все в порядке, в то время как коллеги, курьеры, родственники и все остальные не м…
Авито украли очередной мой отзыв.
Диалог с покупателем - в сообщениях авито, его звонок мне - там же, скрин с предоплатой там же, скрин с отклоненными отзывами - там же.
Авито "не нашли подтверждений того, что вы совершили сделку с пользователем."
Очевидно, они слепые, поддержка просто посылает меня, все как обычно.
Началось все с того, что Авито украли мой отзыв о продаже мотоцикла.
Пожалуй, приложу бронебойный аргумент, человек поставил его на себя на учет пару дней назад.
Если и после этого они его не восстановят — мне кажется, с ними все понятно.
Впрочем, во всех местах(авито, вк, местный аккаунт) — сотрудники поддержки сливаются с разговора, так как сказать…
ни для кого не секрет, что алгоритмы avito содержат массу проблем, однако теперь сотрудники поддержки стали заниматься откровенным беспределом, а именно:
- блокируют что угодно когда угодно по какой угодно причине
- не пропускают объявления/отзывы по любым выдуманным причинам, упорно игнорируя очевидные доказательства - аргументы
- вымогают деньги за…
Беспредел поддержки продолжаеится, таким подходом к пользователям данная компания скоро потеряет всех клиентов.
Поддержка авито уже 4 дня не может решить 30 секундный вопрос с УКРАДЕННЫМ у меня сотрудниками авито отзывом, я обращался в нее по всем доступным каналам(в приложении, в вк, здесь..).
до сих пор так и не решен.
На заданные вопросы уважаемые…
ни для кого не секрет, что алгоритмы avito содержат массу проблем, однако теперь сотрудники поддержки стали заниматься откровенным беспределом, а именно:
- блокируют что угодно когда угодно по какой угодно причине
- не пропускают объявления/отзывы по любым выдуманным причинам, упорно игнорируя очевидные доказательства - аргументы
- вымогают деньги за…
на этой неделе в пн мне написали по объявлению на авито, по мотоциклу.
В течение нескольких часов был произведен осмотр и затем продажа.
Затем покупатель(прошу заметить, немолодая женщина) оставила отзыв.Авито блокирует отзыв(оказывается он может быть недостоверным) и при обращении в поддержку требует чтобы покупатель обжаловал отзыв. Внимание…
Объясняю суть.
создал аккаунт на авито, подтвердил документы(привязал паспорт), с деньгами трудно - разбираю вещи и продаю все что не нужно, в том числе два своих телефона, почти новых, использовал как тестовые гаджеты, которые неактуальны так как ушел с работы тестером.